Сам пункт неплохой, удобное расположение, чистота, не бывает очередей. Но все плюсы перечёркивает сотрудник, который сидит на выдаче. Абсолютно неприветливый, грубый. В ответ на "Здравствуйте" от него можно услышать "Здрсте" сквозь зубы или вообще ничего. Ни "До свидания", ни "Всего доброго" вашим ушкам не грозит.
Когда встаёт и отрывается от своего планшета, чтобы пойти на склад за товаром, делает это с таким превеликим одолжением, как будто это не его работа, а подарок с барского плеча.
Я всегда вежлива с сотрудниками пвз, т.к. понимаю, что работа не простая и люди приходят разные, но конкретно в этом случае хочется уже нахамить сотруднику в ответ. Ни разу не застала его в хорошем расположении духа.
Судя по тому, что несмотря на негативные отзывы именно в адрес этого мужчины его до сих пор не уволили и не провели никаких бесед, могу предположить, что это сам владелец пункта. Но тогда это еще плачевнее, так относиться к своей работе и своему "бизнесу".
Желаю пункту найти на постоянку другого сотрудника, приветливого и вежливого, а не социопата!
пункт очень хороший, чистый, местоположение вообще идеальное. сотрудники вежливые, заказы приносят быстро, так что в целом все очень даже хорошо. в негативных отзывах все слишком преукрашивают
к самому пункту выдачи претензий нет, чистый, миниатюрный, но сотрудник — что-то с чем-то… ни «здравствуйте», ни «до свидания», ни-че-го. кислая мина, вечно тыкается в свой планшет. видимо, с апрельских отзывов ничего не поменялось и никакой беседы с мужиком не провели
забирала 10.09.2024 вещи (заказ №37687198-0075), после меня ещё подошла девушка, так он высказал «что ж вы все в одно время пришли…»
Место удобное. Забирал несколько раз. Но больше не пойду. Сотрудник - максимально неприятный человек. Выражение лица, что он толи нахамит сейчас, толи не понимает почему ты к нему не на коленях вполз. Реально жаль, что приходится ходить в другой ПВЗ только из-за сотрудника. Обходите стороной это место
Пункт чистый и удобен относительно метро, но сотрудники это тихий ужас. Ладно, кислые лица и отсутствие банального "добрый день", это как бы задача со звёздочкой в таком месте. Но они комментируют твои заказы.
Мужчина средних лет, что тут работает, закатывает глаза, если отказываешься от товара, комментирует что "назаказали", если товаров много, и т.д.
Постоянные технические перерывы, написано на 5 минут, по факту можно прождать полчаса. Или стоит очередь из посетителей, а в этот момент идет приемка товара, люди просто уходят, не ждут, со стороны сотрудника пункта полный игнор
Отличный пунк выдачи. Врёмя работы хорошее мне удобно что до 22.00. Метро рядом транспортная развязка отличная. Недавно открылись как объяснили рекламу ещё на привезли. Но уже висит. Мне всё нравится.
Все сотрудники как на подбор сидят с кислыми минами, вежливости - ноль. Выдача товара - это одолжение тебе. Единственный плюс - чистый ПВ, близость к метро. Больше туда товары стараюсь не заказывать. В других точках сотрудники вежливее, адекватнее
10
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Девушка и мужик работают. Девушка хорошая, а мужик не здрасьте, не досвидания. Бурчит, когда товар возвращают, лень шевелиться, отрываться от своей игрушки.
Отличный пункт выдачи. Хорошее место расположения. Отличный график. А то что найти тяжело. Один раз увидел и всё. Создала проблему на ровном месте. Работает с 10.00 до 22.00
Точку невозможно найти с первого раза, заместо нормальной вывески просто пакеты с логотипом озон приклеены скотчем к стёклам, но надеюсь это временно.
На кассе сидит один бедный мужик постоянно
А доставляют все быстро сюда, брака никакого не было
2
Show business's response
Юнона
Level 11 Local Expert
July 9, 2024
Сотрудник возмутился, что мы заказали «слишком много товаров». А его зарплата откуда берётся в таком случае? Ужасное обслуживание.