Поставил оценку за доставку курьером. Как работают в озоне в данном пункте выдачи, что бы не срывать сроки, наплевать на продавца и покупателя. Предыдущий заказ мебели, просто вернули продавцу, так как не могли доставить, вероятно тоже не было авто.
Заказ хххх-0055 передан курьеру Ozon. Он доставит его сегодня с 11:00 до 22:00 время сообщения 11:00.
Не удалось доставить заказ. Свяжитесь с нами в чате до 24 августа 15:00, чтобы согласовать новую дату доставки заказа хххх-0055. Время сообщения 16 -15.
Переношу на следующий день.
Заказ хххх-0055 передан курьеру Ozon. Он доставит его сегодня с 11:00 до 22:00 время сообщения 10:45
Прошу дать через чат бот телефон курьера, получаю ответ.
Заказ доставляет курьер продавца, поэтому у нас нет номера курьера. Дождитесь, когда он позвонит вам, чтобы договориться о времени доставки.
Опять запрашиваю номер телефона курьера, получаю ответ.
Ожидаемая дата доставки на 23.08.2023 с 11:00 до 22:00. Предоставлю вам данные курьера: Грудин
Звоню курьеру, получаю ответ, не могу погрузить заказ, так как авто легковое. Спрашиваю почему тогда статус –в доставке у курьера- , это озон ставит. На простой человеческий вопрос, почему нельзя было позвонить и сказать что заказ не доставишь сегодня, получаю ответ инструкция Озон.