К самому пункту выдачи претензий нет, но вот что касаемо персонала. Пришла забрать товар, мне все вынесли, сказали, что не оплачено, я сказала, чтобы списали с онлайн подключенной карты, все бы ничего, но мне даже не предложили пакет, а когда я попросила, мне сказали, что надо сразу при заказе оплачивать его отдельно. Хотя я его оплачивала) не знаю, что и у кого там не отобразилось, по итогу пакет мне дали, но было не очень уютно уже там находиться.