Была в субботу в этом пункте, надо было получить и отправить посылку, обслуживала менеджер Наталья , всем своим видом показывая ,что ты сюда приперлась , такое ощущение ,что я к ней домой пришла без приглашения , и веду себя как дома . Ужасный персонал этого пункта выдачи ! Пункт выдачи находится в самом оживленном месте города, где всегда много посетителей, думаю из-за таких менеджеров пункт теряет много клиентов, идти второй раз сюда не хочется. С этим менеджером необходимо провести беседу, а еще лучше уволить ,чтоб взрослый достаточно человек подумал о своей работе и поведении. Таким людям нельзя работать в сфере обслуживания. Была во многих пунктах выдачи и в Питере и в Тихвине, везде вежливый и участвующий персонал, куда хочется возвращаться. Посещала данный пункт 14.10.23 г. в районе 15:00, номер заказа 0000472303265
Удобное расположение,парковка.
Вежливый грамотный персогал,быстрая доставка,высокая скорость обслуживания.
Двта посещения 6 мая
1
1
Show business's response
Anthony Villiams
Level 10 Local Expert
May 2, 2023
Заранее предупреждаю, было месяца 2 назад, может быть сейчас уже уволили данную сотрудницу, женщина блондинка с короткими волосами, пришёл забирать заказ, а данная особа абсолютно по хамски вела себя, на приветствие никак не отреагировала, по поведению было ощущение как будто я и все кто приходит за посылками, ей очень сильно испортили жизнь, давно не встречал людей с таким ненавистным взглядом.
Я считаю что в данной сфере обслуживания такие люди не должны работать.
Самое забавное что эта женщина в открытую с кем то обсуждала, что ей все надоело, ей все мешают и помимо одного дела добавляют ей сразу ещё несколько и всё это в нецензурной форме.
4
1
Show business's response
Белова Ольга
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Удобный пункт,девочки приятные.
Помогают оформлять возвраты,
Быстрое обслуживание,не смотря на то,что на пункте не только озон.
Заказ получала 12.05.
Общее впечатление-сотрудники опытные.
31.12.2022 в 19.00 уже было закрыто! Нигде не было указано, что график работы изменился. Новогодние подарки так и остались в пункте выдачи! Спасибо за испорченое новогоднее настроение!