Не самый лучший пук выдачи
Все стандарты соблюдаются и проблем к данному ПВЗ у меня нет
Но есть минус, сотрудники не приветливые
Молодые сотрудницы более приветливые, чем их коллеги постарше
Честные 4 звезды, только из-за этого
В прошлом году был супер. Все прошлом. Теперь долгий поиск товара. Часто все помещение завалено коробами. Сотрудники выполняют свою работу в форме одолжения клиенту. ВБ у них закрыли, Озон терпит. Уходим на ПВЗ в Новую. Проще доехать, чем ждать. Ребята, делайте выводы, плохие отзывы растут как ком, а пишет только каждый 20й.
Отличный и очень удобно расположен пункт выдачи. Просторный! Всегда работает в заданные часы, а не как некоторые... Нормальные сотрудники, без закидонов! И возврат товара помогают оформить, если есть необходимость...
Добрый вечер всем. Сейчас живу на даче. Очень обрадовалась, узнав о пункте выдачи Озона в д.Соколово. Делала несколько заказов, всё получила. Всё было доставлено во время. Дума, что при случае обязательно воспользуюсь ещё.
в послднее время заказы принимают ближе к 19 часам предварительно переносят доставку на следующий день. Вечно ищут посылку, могут искать и 5 и 10 минут, при мне отправили женщину домой т. к. не могли найти её товар. В прошлом году работали как часы, а сейчас видно кункурентов приняли на работу которые делают маленькие гадости...
Персонал не улыбчивый, не здороваются в ответ .Жаль рядом нет другого пункта, заказывала бы туда. Вечно недовольные. Поставку заказов принимают перед закрытием, а то и вовсе на утро следующего дня. Все с неохотой.
Место расположения хорошее, но кислые, вечно не довольные, не приветливые, ленивые сотрудники, отбивают всё желание заказывать на данный пункт выдачи заказы.
Только три звезды, потому что сервис хромает, за 30 минут до закрытия пишут- доставка перенесена, а за 15 минут до закрытия- можете забрать!
2
Show business's response
R
Rec
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Большинство заказов выдают с задержкой в день и дело не в доставке, а в том что принимает их пункт выдачи в конце рабочего дня. Сотрудники как будто в рабстве там, все угрюмые, выдают чужие заказы по невнимательности, вечно в чём-то ошибаются. В этот пвз больше ничего в жизни не закажу
Все пункты работают до 21:00 и только этот до 19:00!!! Хотя даже на сайте OZON, указано до 20:00. Как можно успеть забрать/отдать свой заказ на буднях работающему человеку не понятно.