Спасибо сотрудникам и владельцам, что из всех пытаются разгрести куча товаров. Всегда приходила, все вежливо и быстро находили мои посылки. Люди которые жалуются на очередь и плохое настроение сотрудников - сначала посмотрите что живёте в человейниках где куча домов и СНТ которые ходят в один пункт! Будьте пожалуйста вежливы и терпеливы. Просто пункт может закрыться в любой момент из-за вашего нытья!
Найдите, пожалуйста, нормальных операторов в этот пункт выдачи! Заказываю товар с доставкой на следующий день, он приходит в пункт выдачи, но мне говорят, что сегодня мне его не выдадут и приходите завтра. Если бы мне было не срочно, я могла заказать товар и у конкурентов. Постоянные перерывы, как здесь пишут, это правда, но последней каплей для написания здесь негативного отзыва стало то, что сегодня я направлялась в пункт выдачи и парень - оператор стоял на улице, он видел, как я направляюсь к нему, но когда я подошла к двери, он передо мной закрыл дверь и повесил табличку "перерыв 15 минут". Извините, но это уже просто даже не знаю, как назвать.
Был подменный сотрудник.Начала хамить и сказала искать свою посылку самостоятельно,т.к. она тут не работает и вышла на подмену.В истерике швырнула коробку с посылками на стол ,в итоге разбила рабочий вентилятор и сбила все со стола выдачи.Все упало на клиентов пришедших за товаром.Предложила пожаловаться начальству , со словами «мы тут все равно все работаем неофициально,мне ничего не будет»
Три дня ходила в этот пункт выдачи ,чтобы получить посылку,то у сотрудника сломан телефон,чтобы выдать товар,то нет настроения.В итоге все пришедшие за товаром рылись в коробках самостоятельно,чтобы забрать оплаченные посылки.
Это просто невозможно, не могу получить свою посылку с AliExpress, потому что видите ли у них не работает что-то уже неделю, что за прикол? Почему я должен тратить свое время, бегать по 5 раз на пвз и стоять в огромной очереди? Что услышать: у нас не работает программа, ничем не могу помочь... Направил жалобу в службу доставки, дальнейшую коммуникацию буду вести через них. Также направлю жалобу и в сам Ozon
Очень частые перерывы. В дождь особенно приятно стоять в очереди . Все захламлено . Забираю товар и мне не нужно озвучивать на весь зал что там.
Неделю не могу забрать посылку , так как не работает программа приема посылок с AliExdpress: приходите позже , приходите через час.
Все захламлено, куча пакетов везде валяется.
Найдите нормальный персонал! Работали две нормальные, вежливые женщины, сейчас взяли молодого парня, который не знает в чем заключается работа и ускоглазую хамку, хамит, общаться с людьми не умеет. Постоянный завал в пункте выдачи, не пройти, не проехать, люди просто не знают в чем заключается их работа, и работать не хотят
Ужасный пункт выдачи , постоянные перерывы , по пять раз на дню , кроме того сотрудники очень невнимательные , говоришь , что отдаёшь в возврат , они списывают деньги , ещё с таким видом , будто не их ошибки
Когда работали две женщины было прекрасно! А сейчас, со сменой персонала, постоянные перерывы и хамство(от женщины). Работа пункта выдачи резко ухудшилась после смены персонала!!!
Пришел работать новенький парень и у него вечно какие-то проблемы, то одно не работает, то другое, то заказ найти не может. Как вообще стажируют людей??
Здравствуйте, озон- валдберис партерский пункт, вчера (25.11.21г) мне пришла посылка с валдберис ,в приложении пишут, что валдберис работает до 21:00, проделав большой путь , приехав за посылкой, отказалось, что у них совершенно иной график, до 20:00 и они никак не могут мне выдать мой заказ. Они сами себе устанавливают график, какой им удобно, а не какой должен быть???
Очень медленно работаются сотрудники, не умеют работать за пк, им приходится постоянно помогать. Распечатать вообще не получилось т.к. сотрудник не знала как это сделать.