Ozon
Directions
Ulitsa Skobelevskaya
3 km
Simferopolskoe Highway (Varshavskoe Highway)
226 m
Similar places nearby
134 reviews
December 12, 2024
Сервис в этом пункте выдачи просто ужасен. Хотите забрать свой заказ после шести вечера? Удачи. Вы скорее всего обнаружите закрытые двери, потому что сотрудники решили, что работать в рабочее время необязательно. Вместо нормального уведомления о причинах закрытия, на двери будет висеть листок формата А4 с надписью "Идёт приём товара". Чувствуется серьезный подход к делу, а?
Худшее, что вы ни через "Яндекс.Карты", ни через "Google Карты", ни даже позвонив оператору, не сможете узнать, что пункт выдачи превращается в форпост бездействия на несколько часов каждый день. График заявлен как с 10:00 до 22:00, но по факту минимум два часа из этого времени двери будут закрыты, а вы — беспомощны.
Что, всё? Нет, не всё. После завершения "приёма товара" вы можете вернуться, но опять нарваться на новую порцию абсурда. На том же листочке будет гордо красоваться: "Закрыто до 21.00". А иногда вам вообще не удосужатся ничего написать. Просто закрыто. Стучите, не стучите — работник внутри будет сидеть и демонстративно игнорировать вас. Так бывает когда сотрудникам платят не за качество работы, а за проведенное на работе время.
Кстати, забавный факт - ознакомившись с отзывами, вы обнаружите что средняя оценка в этом ПВЗ 2-3. Однако рейтинг заведения 4,5. Быть может, если бы те деньги которые уходят на накрутку отзывов, шли на зарплаты сотрудникам, то мы имели бы куда более позитивную картину.
1
November 8, 2024
Парнишка, который работает сейчас у вас, вообще понимает, как работать?
Закрывает заказы без выдачи товаров, меня просит придти завтра, чтобы МЕНЕДЖЕР по камерам посмотрел где мой товар
Владелец, ты издеваешься? Это ужас, бизнес есть бизнес, и даже если это(возможно) твой сын помогает, это не отменяет того, чтобы он должен понимать как и что делать
Сидит нога на ногу и общается по телефону по каждому заказу
Разбирайся с этим, владелец, это ужас
January 27
Очень часто не работает этот ПВЗ. Написано с 10.00 работает, но обычно закрыто. Сотрудники меняются, постоянно. Не понятен замысел руководства, если оно там есть, покупатели просто уйдут в другие ПВЗ рядом, которые работают без перебоев. Наведите порядок уже.