Ozon
33 reviews
July 18
дама брюнетка общается с надменным тоном, одобренный продавцом возврат с браком и с фото, сидела и выясняла по телефону принимать ли ей его или нет, помимо очередь из 5 человек.
1
October 23
Очень неприятный персонал, никогда не ответят на приветствие, не дают никаких комментариев и объяснений, если есть вопросы. А именно женщина с чёрными волосами, и парень Николай.
1
1
December 18
Всегда вежливые сотрудники, работают очень быстро! Отдают заказы даже когда до закрытия пару минут, в других пунктах меня разворачивали.
August 11, 2023
Как только приняли двух новых сотрудниц, пункт стал филиалом Ада на земле. Бесконечные «перерывы на 15 минут», на которые дамы уходят покурить. Доходит до такого, что мы клиенты стоим в очереди на улице, пока они курят и демонстративно говорят нам «перерыв» и указывают на написанный от руки клочок бумаги «перерыв 15 минут». С каких пор у пунктов выдачи есть перерывы по 15 минут по 458 раз в день ?! Помимо покурить, работница брюнетка во второй половине дня постоянно выходит к своему ухажеру, который приезжает видимо ждать ее с работы и стоит с музыкой на весь двор под окнами. Соответсвенно выходя у нему, у дамы тоже «перерыв» . Сегодня дошли до максимума: пункт просто закрыт, без объяснения причины. Люди подходят, ждут минут 20, уходят. Сказать что это жесть, ничего не сказать
September 27, 2022
Самое лучше отделение озона. Приятная девушка встретила в отделении и помогла с получением заказа. Все было круто, очень дружелюбная и теплая атмосфера уюта.
Огромное спасибо Прониной Марии за доброжелательность в общении с людьми!
December 14, 2022
Может быть поначалу пункт работать хорошо, но сейчас я лично недовольна его работой.
1. Пункт озон находится рядом с Яндекс маркетом и сотрудник один на обе выдачи. Как получать и занимать очередь непонятно
2. В пункте всегда очень много навалено коробок, не протиснутся. похоже не предусмотрено место под хранение?
3. Было пару раз, когда сотрудник девушка просто не могла найти посылку, хотя она пришла. И просила прийти в другое время. Такое случалось не только со мной
4. Сотрудник мужчина на мою просьбу отказаться от одной из позиций попросил артикул. Найти его в ЛК мне не удалось, и что странно, он сам не знал и даже не пытался узнать где вообще в озон артикул. Если ты работаешь на пункте выдачи разбираться в таких вещах я считаю сотрудник обязан.
В целом работа пункта оставляет желать лучшего! Объективно, 2 звёзды
3
November 17
Сотрудник пункта выдачи в смене на 17.11.2024 абсолютно некомпетентный человек , искали сами свой заказ , а девушка просто нехотя передвигалась по помещению с электронкой на столе . Ну это кринж ребята , работать кто будет ?
1
April 2
Сотрудника пвз нет на месте. Вместо него посылки принимает/выдает сотрудник яндекс маркета, когда скапливается очередь. Пришлось стоять около 20 минут, мне и еще нескольким людям
December 17, 2022
При входе я поскользнулась в неубранной луже и хорошенько упала. Реакция сотрудника пункта нулевая. На мое возмущение мне ответили (внимание!): «есть определенная инструкция по уборке». Жаль, что к этой инструкции не прилагаются глаза, чтобы сотрудник видел, когда нужно убирать, чтобы никто не падал, и, не дай бог, ничего себе не сломал и прочее.
Предупредила сотрудника о таких возможных ситуациях, и что нужно убирать. Реакция ноль, тихое возмущение, салфетку пришлось попросить.
Я не претендую на какой-то вип сервис в вашей компании, но когда ситуация касается обычного человеческого поведения, и оно такое, у меня шок!
Надеюсь, что мой ущерб минимален, и не будет даже ушиба, но за такими вещами необходимо следить!!
3
November 13, 2022
что могу сказать! Отличный пункт выдачи, не мало раз переезжала и поэтому пунктов видела много!) Чисто, порядок, быстрая доставка ну и самое важное- это персонал)
В этом плане тоже все отлично
Единственное есть один мужчина немного неприятный, но писать его имя и т.д не буду т.к это не корректно.А вообщем все супер, топчик👍🏻😭
March 11
Одежду, автохимию и многое другое, беру с удовольствием . Вежливый персонал. Мне подходит
November 18, 2022
Я являюсь постоянным клиентом OZON. И в одном из последних заказов мне не пришло несколько позиций, в приложении они были отмечены как получены. В пункте выдачи отказались разбираться и отправили в поддержку. В поддержке мне первые несколько раз отписались стандартными фразами, а потом, после раза 3-го, отправили разбираться в пункт выдачи. Похоже у OZON стало на одного постоянного клиента меньше…
1
December 21, 2023
Отличный пункт выдачи! Всегда им пользовались, пока не открылся еще ближе))
October 26, 2023
Хамское отношение к людям , куча наваленных коробок , с коляской не пройдешь. Сотрудники ведут себя не адекватно
September 9, 2023
Пришла в озон в 9:16, а он тупо закрыт и свет не горит. Проверила график работы, написано с 9:00 работают….
August 27, 2023
Снизила ⭐️ за то что периодически работает 1 сотрудник на Озон и Яндекс.
May 30, 2023
Хороший пункт выдачи, чистый, товар выдают быстро.
May 20, 2023
Обычный пункт выдачи
Работают приятные и любезные люди
October 2, 2023
Быстро, без никаких проблем, вежливо
January 25
Удобный пункт выдачи.
October 10, 2023
Всегда чуть ли не под закрытие привозят товары, что для транспортной доступности в район, странно.
1
1
May 10, 2023
Для МП идеально)))
March 5, 2023
Постоянная вонь в пункте выдачи и отсутствие места из-за наваленных коробок!
2
September 21, 2023
Все супер👌
October 16, 2022
Всё чётко и быстро
August 30, 2023
Всё хорошо
September 27, 2023
Режим работы не соблюдается
June 30, 2023
Классно
July 22, 2022
Не соблюдается срок доставки
August 1, 2023
Приветливый персонал
September 12, 2022
Все тут хорошо
November 10, 2022
Все хорошо
September 5, 2022
Работает
1