Рядом с домом года 1,5 открылся пункт выдачи ozon. По началу всё было замечательно, вежливый персонал. Недавно сменился сотрудник(парень) , ни здравствуйте, ни до свидания. Полный игнор людей, товары швыряют, ну прям фууу. Смените сотрудника! Если не хочет работать, пусть не работает, если нужны деньги пусть на склад идет.
До него девушка на пункте работала, супер вежливая, приятная, всегда хорошего дня/вечера желала.
По поводу чистоты, ею тут даже и не пахнет, всё валяется, стекла все в разводах, фууу.
Оставляю отзыв здесь, так как не смогла найти формы обратной связи на сайте, не связанной с самим товаром или продавцом.
Пожалуйста, уточните время работы пункта. Хотела сегодня забрать свой заказ. В 9:21 дверь была закрыта. На двери или здании время работы не указано. Никаких табличек нет. Из-за этого пришлось менять планы и расписание дня.
Согласна с остальными отзывами о том, что сотрудники неприветливые и в помещении достаточно грязно. В помещении есть примерочная, но ей брезгливо пользоваться.
Но главное, еще раз, пожалуйста, озаботьтесь тем, чтобы или корректно отобразить время работы пункта, или убедиться, что ваши сотрудники его открыли.
Пункт в ужасном состоянии. Везде торчит строительная пена, полы до ужаса грязные, стены полностью без ремонта, всё поцапанное. Обои порванные пополам. Сотрудники постоянно разные, я с ними поговорила, они говорят, что платят очень мало зарплату. Запах в пункте противный. Даже чтобы переодеться, примерить одежду в пункте, холодно. Никому не советую сюда заказывать
Новый сотрудник, явно не семи пядей во лбу. Сказал, что осмотрю товар и решу заберу или нет. На итог он отметил, что товар выдан и пришлось тратить время на оформление возврата из пункта выдачи. Подбирайте компетентных сотрудников и обучайте их, а то с улицы дурака взяли.
Прочитал отзывы о неприветливости, мне показалось это не очень правдивым, так как я забираю отсюда посылки уже на протяжении 4 месяцев и всегда улыбаются и желают хорошего дня. На мой взгляд самый дружелюбный пвз в Силино. Спасибо, что вы есть и рядом с домом. Прихожу с удовольствием.
Пунк разваленый весь, грязь кругом, сотрудник молодой человек постоянно обижен, ни здраствуйте ни досвиданья, грубый, не клиентоориентированный (руководители
пункта обратине внимание на сотрудника) .
Пункт ПВЗ хороший, удобно расположен. Жаль, сотрудники не самые вежливые, было неприятно, когда посылку швырнули по столу без «здравствуйте» и «до свидания», непривычно.
Молодой человек( сотрудник ) постоянно сидит в телефоне , сколько раз не приходила , отвечает резко не дружелюбно никакой тактичности
11,04,2024
18:00-18-20
Согласна с отзывом ниже, прям с таким отношением сотрудника просто неприятно приходить, на здраствуйте и до свидания одно молчание, и лицо
будто весь мир должен…
3
2
Show business's response
Марина Фёдорова
Level 15 Local Expert
March 18, 2024
Пункт хороший, но иногда полы очень грязные и жаль что работает не с 8 утра, многие отводят детей в сады и школы и можно было бы сразу зайти за посылкой, поэтому заказываю иногда в другом месте которое работает с 8 утра.