Очень много заказываю на этот пункт выдачи. Девочки всегда вежливы, добродушны. Подскажут, расскажут, объяснят. Очередей огромных нет. Быстро и без нареканий. Спасибо!
Жали не на ту кнопку в заказе, из-за этого целый час писал в поддержку, пока не оказалось, что просто не ту кнопку нажимал, а-а-а-а как так. А поддержка ответила подождите 15 минут -__-
Режим работы указан без учета обеда, а на деле закрывают на 30 минут. Очень неудобно. Два человека на выдаче, можно поочереди перекусить. На замечания не реагируют.
Примерочная 1, как правило очередь образуется для примерки. Положить товар некуда, пару крючков в маленькой тесной кабинке.
Не знаю почему все пишут гневные комментарии о том что персонал невежливый. Меня все устраивает, персонал вежливый, на меня ни разу не повышали голос что бы я не заказывала (а я многое на озоне заказывала). Никаких проблем я не испытывала
Не могу получить товар. Пришла несколько дней назад в 14.00, объявление до 14.40. Сегодня пришла в 15.00, перерыв до 15.30. Режим работы указан без перерывов.
Ужасное обслуживание. Девушка отказалась выдавать заказ, объяснив это тем, что принимает товар и что как минимум 15 минут она будет «занята». На мою просьбу выдать посылку мне в грубой форме отказали. Вот так клиенты мешают работать. К самому Озону претензий нет, но советую более внимательно подбирать сотрудников.