Отличный пункт выдачи, достаточное количество примерок, хорошее освещение. Заказываю часто. Ребята-сотрудники вежливые, всегда помогут, работают быстро и слаженно, что помогает избежать очередей. Очень рекомендую!
Отличная работа пункта выдачи, сотрудники приветливые и вежливые, всегда помогут и подскажут по некоторым вопросам, спасибо большое сотруднице Марье, помогла оформить возврат учитывая что было много народу!
Очень некомпетентные сотрудницы. Забирал заказ своей девушки, пока она была на работе. На вопрос какая сумма товара, ответ был посмотрите сами, спасибо конечно, за такую «обратную связь». Ещё торопили, чтобы быстрее деньги перевели(для справки, на ПВЗ я был один и никакой очереди не создавал).
На вопрос «это все товары?» ответили «А вы ещё что-то хотели» На протяжении всего диалога чувствовалось наплевательское отношение, в конфликт не вступал.
Крайне неприятно что сотрудники не понимают базовых основ сервиса
Ситуация произошла 20.09, сидели на ПВЗ две девушки, имен не знаю
Пункт очень хороший,удобное расположение. Всегда чисто,уютно и светло. Ребята очень вежливые,все оъяснят и подскажут. Лучший пункт Озон. Респект руководству. Спасибо
3
mary
Level 7 Local Expert
October 9, 2024
очень хороший озон, недавно переехала и пришла забрать заказ, во первых понравилось что там чисто и есть подсветка на зеркалах, вид меняется сразу. еще очень понравились сотрудники, улыбаются, подсказали все что нужно, буду приходить однозначно только сюда!!!
Моему восторга не было предела, когда открылся этот пункт в соседнем доме. До этого надо было ходить довольно далеко. Всегда быстро выдают. Недавно забирала много заказов и мне сказали "у Вас целая полка" - прозвучало так, что мне представилось "своя полка в Озоне - как своя квартира-студия в Кудрово"😂 Всегда приветливые ребята и девушки.
Товар обычно привозят гораздо раньше, чем должны, допустим в приложении доставка в 17 часов, а привозят в основном в 13 часов, народу нет, удобно , доступно