Ozon
64 reviews
December 26, 2023
Отличный пункт выдачи, ребята молодцы, работают быстро и четко
В пункте всегда чисто и опрятно, позитивный настрой просто не покидает это место
3
1
January 11
Пункт выдачи находится рядом с метро Коньково. Бывают очереди, но персонал быстро с этим справляется. Обслуживают быстро. Вежливые девушки. Адекватные часы работы.
7
1
May 26
В последнее время ужасное обслуживание. Персонал постоянно на перерыве и очень долго отсутствуют, больше чем 15 минут. Приходится долго стоять или постоянно возвращаться. Очень долго ищут заказ. Месяц назад было все гораздо лучше
August 17, 2023
Приятный пункт выдачи с компетентными сотрудниками. Очередей не видел ни разу. Все быстро и четко.
Немного неудобно, что из-за расположения на -1 этаже, не ловит интернет. Поэтому советую открывать штрих-коды в приложении заранее.
6
November 30
Хороший пункт выдачи. К сожалению с парковкой проблемы большие.
January 9
Замечательные сотрудники ,работают очень быстро ,очередей нет ,всегда доброжелательны и вежливы
1
1
July 2
Нормальный пункт выдачи. Ничего выдающегося нет.
November 16, 2022
Мало того, что этот пвз собирает очередь из 10 человек, так еще и заказы тебе отдают с таким лицом, как будто ты г..овно извините. Девушка с короткой стрижкой постоянно чем то недовольна; хамит, очень долго все делает, а еще у нее перекур/туалет важнее чем клиенты, просто перед твоим лицом закрывают двери -«вообще-то у меня перерыв. Замените сотрудника. Понятно, что работа тяжелая и устаешь, но! Если ты работаешь с людьми, будь добр хотя бы не хамить, и хоть иногда натягивать улыбку. Аж противно
10
1
March 27, 2023
Присоединяюсь к комментариям ниже о вечно недовольной сотруднице с короткой стрижкой. НИКОГДА не здоровается, что вызывает просто бешенство, лично у меня. Воспитание хромает, лишний раз ничего не заказываю на озоне, чтобы не видеть эту женщину.
3
August 17, 2022
Девушка с короткой стрижкой, рыженькая, вечно в плохом настроении! Никогда не улыбнётся, не поздоровается в ответ. Грубая, ещё и нотации бывает читает, что так и не так сделали! Держателю пвз посоветовала сменить сотрудника, всё же с её лица начинается это место! А это не лицо простите, А другое место. Может она конечно в другом 100% свою работу выполняет, но видя её возвращаться не хочется! Девушка если прочитаете этот отзыв, не обижайтесь на правду и меняйтесь!
8
March 27, 2023
Пункт выдачи работает крайне медленно, более 5 минут на человека, постоянно очередь 10-20 человек.
Также отказываются забирать товар назад после осмотра, говорят оформляйте возврат (совершенно другая процедура, нежели отказ)
3
April 1, 2023
Хороший пункт, быстро выдают посылки, ответят на вопросы, если возникают. В час пик бывает собирается очередь, но работники делают всё возможное, чтобы обслужить побыстрее.
2
June 10
Вечно не могут обработать пришедший заказ.
Много перерывов на перекур.
March 2, 2023
Добрый вечер !!
Пишу с жалобой на данный пунк выдачи.
Просто ужасный сервис , муж пришел за заказом в программе высветилось что пригли все три заказа , приходит а выдали только один , вы бы видели лицо мужа….
Спрашиваем что за фигня, нам говорят не поступил еще заказ , в поддержке отнекиваются что у них свои ошибки в программе и якобы заказ пришел , муж стоял часа 2 смотрел как принимают контейнера с заказами плюнул и ушел домой
Пришле а в программе пришут сто пришел еще заказ!
Что за издевательство, расчитываешь на одну дату , приходит не пойми что… пишите тогда когда четко приходит весь товар, не обнадеживыйте людей!!!!!!
Девушка не помогла с решением вопроса совершенно!!! С недовольным лицом и не хочет помочь в данной проблеме,работает медленно это ужас!!!
3
October 5, 2023
На складе 5 человек, работает один. 2 общаются, двое уходят-приходят. 15 минут искали 3 коробки, очередь собралась два десятка человек.
3
June 1, 2023
Работает там женщина, худая рыжие волосы. На клиента не реагирует, никогда не здоровается, хамит. Работает как в замедленной сьемке. Когда ее смена всегда огромная очередь. На просьбу назвать имя ответ - «я с чужими дядьками не знакомлюсь». До этого работала в пвз на Профсоюзной 96 и там была на нее куча жалоб. Теперь перевели сюда. Озон и хозяин пункта на жалобы не реагируют, видимо рейтинг 2.4 устраивает
3
March 19, 2023
Самый удобный пункт выдачи, поэтому людей всегда много. Хорошие ребята там работают.
2
September 15, 2022
Маленький пункт, работает одна девочка, под вечер многовато людей, стоишь в очереди в самом ТЦ, проверяйте заказ на всякий случай, потому что бывает такое, что с твоим заказом дают ещё что-то из чужого
5
1
December 1, 2022
Стояла в очереди 45 минут, девушка с рыжими волосами и короткой стрижкой очень медленно всё делает. Когда уходила, очередь за мной была 15 человек, как и в момент, когда пришла.
5
November 20, 2022
Отвратительно организована выдача. Сегодня они собрали очередь человек 30, работница выдаёт О-ОЧЕНЬ медленно. Кроме того, зона выдачи загромождена ящиками.
5
December 4, 2023
Очередь до/после 20 минут, плюс за мной такое же количество человек, ужасное выполнение обязанностей работников пвз. Никогда больше не буду заказывать на этот пвз
3
September 15, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание девушки на выдачи товара.
1
2
February 21, 2023
Если вы не спешите то добро пожаловать, надоело если честно как работает пвз вечно на другой день переносят хотя поставщик давно передал, тут не работает фраза после 17 вам придет уведомление либо придет где то после 21 когда закрыт пвз + очереди ещё из 20 человек
1
April 4, 2023
Обслуживание быстрое, вежливые,помещение маловато только.
2
December 26, 2022
Пришел с опозданием на 5 минут после закрытия точки выдачи, но все равно пошли на встречу и выдали товар, спасибо!
1
2
September 2, 2023
Захочешь найти, придётся постараться, обслуживание хорошее
2
February 11
Утро. Никого нет ожидание больше 15 минут
1
February 14
Сложно получить. Закрыто в произвольное время непонятно на сколько. Время 13-32 в рабочий день.
1
1
December 30, 2021
Более хамского отношения не встречал. Хуже чем в почте россии. Очередь и сотрудник девушка делает все на столько медленно что очередь всегда!!! Не рекомендую данный пункт выдачи
7
December 23, 2022
Очень ужасная точка, очень долго ищут товар. Работает одни черепахи, 45 минут в очереди.
3
December 4, 2022
Очень большие очереди, забрать товар невозможно, каждый раз приходить и стоять по часу…
3
April 1
Без проблем все!
June 10, 2023
Ужасный пункт выдачи, грубый персонал, медленная работа.
3
January 4, 2023
Супер. Рядом с метро и по пути домой. Еле шевелятся на выдачу товара.
1
October 20, 2022
Домашний озон, всегда всё быстро и удобно.
3
December 18, 2022
Никогда в пунктах выдачи еще не сталкивалась с такими очередями. Сам пункт грязный и весь завален коробками. Заказываю сюда в первый и последний раз.
3
November 24, 2022
Ужасный пункт выдачи!!!
Вечный очереди!!!
Очень медленно работают !
Очень!!!!!
6
October 3, 2022
19 часов понедельника, передо мной очередь 16 человек, работает один сотрудник.
6
March 20, 2022
Удобное расположение, около метро, но часто бывают очереди.
4
September 20, 2023
Указано, что работает с 9:00, по факту с 10. Большие очереди. Грязно. Долго несут товар
4
December 28, 2022
Как вам очередь вечером в среду ?))) Тут больше 15ти человек
3
July 16, 2022
Все быстро ,четко ,расположенность к дому)
4
December 5, 2023
Вечные очереди
1
February 13, 2023
Привезли битый заказ, хотя на нем указано "хрупкий"
2
September 17, 2021
Грубые работники. Ни разу не предложили пакет, утилизировать коробки запретили. Заказывать дальше в этот пункт выдачи желания нет.
5
November 20, 2022
Всегда очередь. На фото - ещё малая очередь
4
January 2, 2022
В 2021 Парень шустрый, а девица медленная и любящая читать нотации клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
7
September 21, 2022
самое долгое обслуживание из озонов, ужасно обслуживают
1
October 8, 2022
Отвратительное и хамское отношение к покупателю
7
August 2, 2022
Второй день прихожу за заказом, сотрудников нет на рабочем месте, очередь стоит! Удивительно лояльное руководство данного пвз.
5