Когда в пункте выдачи сидит девушка, то всё отлично. Но если там сидит парень, то всё, 15 минут перерыва превращаются в полчаса ожидания, время не указывает своего появления. Постоянно шатается где-то. Летом постоянно с этим сталкивалась.
Хамское отношение сотрудницы, только что выдававшей посылку. Долго не хотела называть фио, только после того как я собралась звонить на горячую линию представилась Жуковой Раисой Владимировной. Грубит, хамит, ведёт себя вызывающие, как только переступаешь порог пункта. На любой вопрос недовольство и грубость, как будто она одолжение делает мне, выдавая посылку. Таким нельзя работать с людьми. Такого я ещё не встречала.
Мало того, что выдали не мой заказ, так потом ещё и послали разбираться с отправителя ми, хотя косяк на их стороне. После того, как проверили, мой заказ нашёлся. И даже не извинились. Не советую туда обращаться.
Самый ужасный пункт выдачи. У заказа статус «Готов к получению». Девушка не выдаёт. Подождите 5 мин. ладно. Через 5 мин - подождите пол часа. И подобное уже не первый раз.