Отличный персонал, всегда чисто и уютно, как к молодому человеку в смену попадала, так и к девушке. Всегда все объяснют, осталась очень довольна. Странно читать плохие отзывы, наверное конкуренты пишут.- (Мое мнение по этому поводу)
Раньше там мужчина работал , так одно удовольствие было туда ходить- всегда улыбчивый, вежливый. А теперь какая-то мадам, на здраствуйте -молчание, на до свидания -тоже! Не хочешь работать с людьми- не работай. А то вечно недовольное лицо ! Где таких хамовитых берут ?
Это ужас какой-то!!!! Ходишь к ним несколько дней подряд и вечно закрыто . То перерыв у них 20 мин, который по факту длится целый день, то просто закрыт. Сотрудники появляются, как фея-крестная!!! Один раз стояла с водителем, который товар привёз. Он дозвонился, выяснилось что они на целый день закрыты, товар на склад обратно повез. Когда там будет порядок? Уже бы закрылись и не позорились
Очень плохо. Пункт постоянно неожиданно закрывается, сотрудники приходят и уходят хаотично. ВСЕГДА закрывается раньше указанного времени работы, открывается тоже как попало. Было даже так, что приехал водитель с товаром, стоит под дверями продавец, а ключей у него нет. Сколько ни заказывал, только один раз не пришлось ждать сотрудника с "перерыва". Если есть возможность, лучше заказывать в другой пвз
Худший пункт выдачи. Свой график работы, хотим работаем, хотим нет. То несколько дней вообще никто не появляется из сотрудников, то приезжает, видимо хозяйка и весь день разбирается с массой коробок, при этом заказы не выдает. Коробками завалено все помещение, дверь с трудом открывается. Текучка кадров там похлеще чем в макдаке. Можно было бы сослаться на форс-мажор, но здесь это система.
постоянно меняются сотрудники. В этот раз вообще подвели. 2 дня на пункте нет сотрудника,он не вышел на работу и уволился.Заказы стоят,люди приходят и толку ноль,двери пункта закрыты.Звонила операторам 2 дня,ситуацию не решают. У мамы завтра День Рождение ,это подарок для нее,но увы получить его не могу. Получается нужно ходить самой каждый день и проверять появился кто-то на пункте или нет,чтобы забрать уже не актуальный заказ.Заказ встал,нет ни заказа,ни денег за доставку,а главное испорченное настроение за подарок для человека. Пришла на третий день,видимо я всех достала операторов,сегодня повесили бумажку, что пункт откроют не ранее 20 числа. Оператор обещала перезвонить и сказать когда откроют пункт,но увы звонка тоже не последовало! Отвратительное отношение к клиентам руководства данного предприятия.
Самый худший пункт выдачи. Сотрудники приходят и уходят во сколько хотят, всем все равно на часы работы. Периодически пункт закрывается на несколько дней. Длится это уже около полугода, может и дольше, говорят, что сменщиков нет. Если вы хотите получить свой заказ вовремя, без переноса сроков доставки и не разочароваться при получении, когда приходишь и пункт закрыт(на 1-2 дня), то рекомендую заказывать в постамат или другой пункт. Не тратьте свое время и нервы.
самый отвратительный пвз. 2 сотрудницы сидят, как будто впервые компьютер увидели, кому-то найти заказ не могут, у другого возврат принять не могут. мне пришёл бракованный товар, сказала что не беру, они сказали что заказ закрыли пишите в поддержку, стояли ждали ответа от поддержки- всё бестолку! никогда сюда больше не закажу. ужасно, надеюсь вас закроют
Работник, которая представилась « Анастасия», хотя настоящего имени она так и не удосужилась назвать, хамка! Закрыла дверь в пункт выдачи, отказывалась выдавать заказ в течение 10 минут! После она удосужилась открыть и разговаривала просто с вопиющим пренебрежением и издевательством!!
Просьба руководству посмотреть на сотрудника по камерам 20.09 16:50-17:05 и сделать соответствующие выводы.
Таким людям противопоказана работа с людьми!!!
Раньше тоже здесь заказывала. Но теперь открылся прямо напротив, через дорогу, дом 2к1. Чуть дальше пройти.. но все работает как часы и всегда можно всё забрать и плюс чисто !!!
Самый ужасный пункт выдачи в Москве. Работает как хочет. Ноутбук часто у них не работает. Программа виснет. Заказы не могу получить по несколько дней . Может не открываться вообще по два - три дня.
Худший пункт выдачи, как не приходишь все время закрыт, часы работы указаны неверные, утром не работает, в ноябре-декабре посылку не получить, все время забит посылками на разгрузку
хотел забрать заказ в пункте выдачи, висела табличка "перерыв 15 минут"
передо мной стоял мужчина и ждал уже минут 10
спустя 5 минут он ушёл
я остался ждать, но через 15 минут все ещё никого не было
зачем вешать табличку с конкретным времени, если все равно по времени такая накладка выходит? какое-то странное поведение
График работы не соблюдается, закрывать нужно, все равно толку нет от слова совсем!!!!!
Вот так надеешься, а по факту в 19.55 он уже закрыт, пакетов нет, заказы в руках уносишь, это если тебе повезёт и он будет открыт
7
1
A
Anonymous review
May 10, 2023
Быстро, профессионально, почему то запретил парень из озона вскрывать посылку у них из Китая
Отвратительный пункт! Приходила 2 дня подряд, сотрудника на рабочем месте не было. Пришлось писать в техподдержку, отменять заказ и перезаказывать в другой пвз