Отличный пункт выдачи. Работники очень вежливые и дружелюбные. Все чисто и свежо. Видно что к своей работе относятся с пониманием и можно сказать любовью. Побольше бы таких! 😊
Удобное расположение? - Да!
Обслуживание - отвратительное. Сотрудник считает себя хозяином маркетплейса не иначе. Человек, который работает в сфере обслуживания - не здоровается, при обращении по каким-либо вопросам «открещивается», как и писали ниже, ничем помочь не может так еще и отвечает в грубой форме.
Как-то я вообще впала в ступор, когда он указал на свалку (иначе назвать не могу, так как в пункте вечный бардак) заказов и сказал, что я могу сама достать свой 10 кг кошачий наполнитель из середины той самой кучи. Это пункт выдачи заказов? Или это пункт самообслуживания?
Про лестницу писать не буду, просто приложу фото (фото от 17 мая, не свежее, может что и сдвинулось с места🤷🏼♀️).
В этом пункте выдачи работает очень неприятный молодой человек, никогда не здоровается, ведёт себя отвратительно по отношению к клиентам.Видно,что ему прям в тягость работать, лишний раз встать со стула и сходить за заказом.Спрашивается..,зачем нужны такие сотрудники которые своей "работой"оставляют после посещения пункта один негатив.???
То ли работают, то ли нет. Висит перерыв 10 минут, простоял 20 минут, так и не открылись.
Вход неудобный, что то габаритное забирать неудобно.
Персонал меняется раз в месяц стабильно, а это о чем то да говорит
Выглядит сейчас как разбомбеннле бомбоубежище, что внутри что снаружи. Надеюсь сделают ремонт. К персоналу претензий нет. Кучу посылок забрал всё без нареканий
Честно…самая отвратительная точка…Там сотрудники всегда на чиле и на расслабоне😒один раз захожу за посылкой а парень сидит парит(это теперь оказывается нормально).Пока первая не поздороваешься -с тобой не поздороваются!
Отвратительный пункт выдачи, все подарки стояли в ЛУЖЕ С ГРЯЗЬЮ, разорванные, сотрудник сказал "так, ищите свой"
Заказала по ошибке туда, в итоге возврат подарков, родные без подарков. Все плавало порванное в грязи
Очень грязный офис.Хотел,чтоб там помогли зарегистрироваться,отклонили просьбу,сославшись на некомпетентность,типа"я только заказы выдаю,идите ....подальше".А вот в "Озоне" на ост."Солнышка" и зарегистрировали,и объяснили,как делать заказы!Очень душевно обошлись.И ,кстати,там чисто и уютно.......
Последнее время сам Озон начал привозить брак либо возникают проблемы с логистикой. А сам пункт хороший. Всегда все получал быстро и без проблем, осмотр на месте, возврат - всё как полагается.