Каждый раз, когда прихожу, приходится ждать тысячу лет, при том, что очередей тут нет. Складывается впечатление, что почти каждый работник не понимает что делает, словно у него первый рабочий день. Движения изумительно неторопливые, очередь за моей спиной начинает собираться. Мы все в зимней одежде, стоим и медленно запекаемся. Если бы я сделала заказ в пвз, который чуть дальше от дома, то я бы уже минут 20 назад вернулась, а это просто ад
1
Show business's response
Наталия
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
06.07, работница некомпетентна, повышает голос, не разбирается в ситуации, на приветствие не реагирует.
Не проходило списание с озон карты, как только я сказала, что деньги на озон карту я перевела, тут же начала повышать голос и неадекватно себя вести, настаивая на том, что деньги не списываются и понятия она не имеет, что делать. Спустя минуту психов позвала другую сотрудницу, та, посмотрев в монитор, тут же сказала, что деньги не могут списаться не с озон карты, а с обычной дебетовой. Проблема решилась за секунду, я просто перевела деньги на карту.
1
Show business's response
Котик
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Плюс: Бывают очереди, но работники оперативно справляются, по крайней мере у меня было так.
Минус: А вот когда работает один сотрудник, тут начинается интересное. Прихожу значит в пункт, показываю смартфон со штрих кодом сотруднику. А он не торопливо досматривает ленту в какой из социальных сетей, а потом еле не торопливо поднимается со стула. Все это время я стою с телефоном, и жду когда он разогреется и отсканирует код. В общем как то не приятненько!