Хороший пункт выдачи, удобно расположен, хорошие работники
Один очень большой минус это вход в пункт в само здание заходишь зимой скользко
Нет перил на лестнице держатся не за что, очень опасно
Женщина на выдаче хамка редкостная. Мною был оформлен возврат с указанием отсутствия упаковки, продавец дополнительно согласовал этот возврат. Сотрудница на выдаче 10 минут отказывалась принимать товар, ссылаясь на какие то неведомые инструкции и не веря клиенту, потом предложила прийти через 15 минут, потому что она занята. Нет желания общаться с этой дамой от слова совсем.
На входной двери в ПВЗ с внутренней стороны отсутсвует дверная ручка, вместо неё торчит металлический штырь. Я об данный штырь повредила верхнюю одежду. Собственник ПВЗ отказывается возмещать ущерб. Говорит, что я сама виновата, и вообще об ветки порвала, а не у него в ПВЗ.
Пришла за заказом в 10:29. Офис закрыт((( никакой бумажки не висит, звоню на горячую линию. Сказали ждите узнаем,перезвоним через 5 мин,вам откроют. На улице у нас +34, ждем с ребенком стоим на коляске. Никто не открывает((( снова звоню через 10 мин, говорят сейчас узнаем перезвоним, перезвонили все же мне через пара минут. Сказали подождите еще 10 мин, подьзжают... Я просто в шоке, это мягко сказать...при чем еще лестницы кругом.. с коляской с ребенком и инвалидам самостоятельно никак не спусться....
Ужас... Просто кошмар