Ozon
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Davydkovo
1.99 km
Улица Петра Алексеева
370 m
17 reviews
August 25, 2024
Я обратилась в правоохранительные органы по защите прав потребителя! Написав заявление на сотрудника озон по адресу г.москва 2 петра Алексеева 5. Как она представилась Светлана, попыталась несколько раз напасть на меня! Для защиты себя и своей безопасности, а также ребенка который приходит со мной в пункт выдачи! А также для дальнейшего ее исключения с должности сотрудника пвз в нашем комплексе, где она всех уже своей невменяемостью достала, как я вижу по отзывам также..
От себя лично рекомендую защищать свои границы и отстаивать права законно. Сотрудники полиции, охрана комплекса, а также вахта все уже вкурсе насчет нее!
Поэтому подходите к охранникам и говорите насчет ее поведения, эта невменяемая находится на территории комплекса, где охрана.
Пару часов назад также отправила несколько обращений к вышестоящему руководству маркетплейса озон..
Сотрудник как она себя назвала Светлана которая стоит на пункте выдаче озон совершенно не знает что такое адекватное поведение, тактичность, вежливость, уважение личных границ людей. Регулярно хамит дерзит и агрессирует на людей!
мне приходит тяжёлый заказ я всегда беру тележку которая стоит на пункте выдаче, сотрудницы на рабочем месте не было! она в это время ходила гуляла и занималась другими делами в рабочее время, регулярно курит и просит ее подменять сотрудников других организаций допуская к системе и компьютеру! Это уже нарушение. За нее стоял на выдаче сотрудник - парень авито, у которого я и спросила вежливо могу ли я воспользоваться тележкой так как в заказе есть тяжелые вещи, мне ответили также вежливо да, после этого как я начала подводить тележку, подбежала эта сотрудница пвз озон светленькая Светлана! Выхватила у меня тележку начала орать прокуренная, что это ее тележка она хозяйка, хотя тележка не ее конечно, я позвонила не поленилась заведующей этими тележками.. которая сказала конечно возьмите, а с этой невменяемой сотрудницей она поговорит! Но и это не успокоило эту как она себя назвала Светлану она держала тележку и орала что она не даст мне просто так ее) когда владелец звонит ей и просит уже отстать от меня, так как не приемлемо себя так вести. Эта психоневратичная продолжала орать кидалась на меня несколько раз мне приходилось отходить и напоминать что нужно уважать чужие границы, но говорить это невменяемой и истеричной женщине, не возможно! Она всю выдачу и далее продолжала агрессировать, потом не могла долгое время найти заказ мой, так как не раскладывает нормально их в рабочее время, в то время как гуляет курит и неизвестно что еще делает во время работы регулярно, или за нее сидят в ее смену с авито сотрудники, либо люди приходят сами к ней на улице найдя стоящую, курящую и просят подойти на пункт чтобы получить свой заказ! Не в какие ворота это не входит наглость и безответственность! Буду писать на нее не просто жалобы, и заявление - первый раз встречаю такую бестактность и агрессию! такие неуравновешенные экземпляры не могут работать с людьми!
Мне уже предложили собраться домом и написать массовое обращение по данному сотруднику, так как очень много тех кто жалуется на ее отношение к людям. И не хотят ходить чтобы только не наблюдать ее постоянно недовольную физиономию, портящую настроение, прикидываясь по телефону резко веселой если с кем то общается, хотя показаться что именно к тому или другому она не рада. Биполярное расстройство на лицо.
6
3
November 16, 2024
Прекрасная сотрудница из Озона. Всегда вежливая и помогает со всеми вопросами.
Очень отзывчивая и всегда поможет с выбором из одежды (при наличие времени).
Очень приятно приходить в данный пункт)
1
August 31, 2024
ужасная сотрудница ПВЗ. хамство - это самое меньшее из бед. часто ее нет на рабочем месте и приходит позже.
собственно, по этой причине часть заказов перевела на другую шопинговую платформу: нет желания сталкиваться с ней. а еще она постоянно хаит работодателя при клиентах. мне то зачем знать, насколько тут все не очень? просто выдать заказ без лишних слов - не было такого
2
1