Прочитала отзывы и понимаю, что я не единственная. Раньше работал менеджер, прошу прощения, полненький парень. Всегда все было хорошо. С выдачей никогда проблем не было. Сейчас же начался полный треш, с приходом молодого менеджера. Вечные перерывы, вечная приемка товара, вчера 29.12.24 года пытались получить свой заказ, сначала была приемка, парень сказал прийти через 20-30 минут, далее же после истечении этого времени якобы «сломалась» программа. Я неоднократно уже приходила с коляской, мне нужно было забрать товар (детские памперсы), да и не только. Я не смогла в итоге получить свой заказ в этот день! Читаю отзывы и понимаю, что меры не принимает владелец пвз. Значит я буду обращаться напрямую в озон и писать огромную жалобу. Толк какой от такого пункта выдачи, если работают отвратительные сотрудники. Даже желания никакого нет туда заходить и что-то заказывать.
Сейчас ажиотаж, везде пункты перегружены, не только озон, но и вайлдбериз, но никто даже при огромном потоке клиентов не закрывает точку, чтоб разгрузить товар. Просто ужас.
Отличный пункт выдачи ! Сотрудники вежливые и ответственные,часто забирают из данного пункта заказы и всегда остаюсь довольным ,работники вежливые ,всегда подскажут ,что да как. Не понятно откуда столько негативных отзывов ,вероятно они заказные ,ведь за все то время ,как я получаю заказы в данном пункте ,ни разу не столкнулся с хамством ни от девушки ни от парня ,которые работают в данном пункте))
17.10. Приемка товара? Полтора часа, серьезно? Появилось несколько новых работников вместо одного, который себе такого перерыва не позволял!? Стало грязно.
Ps: пришла в 18.30 объявления нет, но все равно закрыто и внутри никого не видно.
Заказ 21023993-0453.
Сегодня 22.10, время 10.23 пункт закрыт, на двери никаких оъявлений, внутри никого, свет горит. Время работы указано с 9-21
10 ноября. Новый оператор - молодой человек. Врубил громко музыку реп, просто невозможно находиться в помещении, любой мыслительный процесс атрофируется от такой громкости, что за неуважение к клиентам