Долгое время пользовалась услугами именно этого пункта выдачи, все операторы были замечательные девушки , вежливые, быстрые, профессиональные. А недавно оформила возврат товара (серьги прислали не того цвета плюс застёжка не рабочая, слишком тугая), возврат был одобрен продавцом. Но новый оператор пункта выдачи (представилась как Синельченко Фарита Анатольевна) отказалась принять возврат, требуя изменить заявку на возврат (одобренную продавцом!). Ее переговоры с "начальством" ситуацию не изменили. Если вам, уважаемое начальство, кажется, что мне больше заняться нечем, как только выяснять отношения с вашим заведением, то вы ошибаетесь. Услугами вашего пункта выдачи я больше не воспользуюсь.
Такая же история ,оформили возврат ,после того как одобрили,пошли возвращать.В возврате девушка отказала нам,ее не устроил пункт,что я отметила.Как таких людей берут на работу,и на каком основании она отказывает в возврате ,который был одобрен.
Привезли товар не того размера, продавец одобрил возврат, но на пункте выдачи отказались принимать. Больше не буду заказывать товар в этот пункт выдачи, благо открылись еще по близости.