Пришла сегодня в пункт Озон, а за кассой сидит очередная хамка и угрожает входящим покупателям, такалка. Уберите, пожалуйста, её с пункта выдачи, а то со мной и вашем пункте выдачи эта такалка не знаю, что сделает. Пчёл у этих семей нет. Работайте как пчелы и пчёл себе заведите.
Приветливый и вежливый персонал, который хорошо выполняет свою работу, если что-то не понятно, по поводу покупки и возврата заказа объясняют без раздражения.