3 апреля 2024 года я пришла второй раз делать возврат товара, когда я делала первый раз возврат, девушка меня просто не приняла! со словами: идите в другой пункт. хотя это можно сделать в любом пункте озон (это мне уже сказала девушка из второго ПВЗ куда меня направила та девушка), по поводу второго возврата девушка мне хамила, неприятным тоном сказала «спасибо, что сказали что у вас возврат»(это вообще не этично!), посмотрела косым взглядом и начала «грузить»
мне как постоянному клиенту вашего сервиса, не надо настроение своими косыми взглядами и выражениями портить, не только мне но и другим! это не профессионально, девушка устраивала все время допрос на счет возврата приказным тоном!
давала какие то нравоучения когда я ничего не спрашивала. я молча стояла ибо человек ко всем клиентам негативно настроен, это супер неприятно. до этого работал мужчина брюнет с отличием на ура справлялся с работой.
здесь же девушка уже с порога перед фактом ставит что нужно ее ждать, нужно терпеть ее хамское отношение, нужно просто добрее быть к людям. в этот ПВЗ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ. требую уволить сотрудницу!!
Отличный пункт выдачи!
Работница очень приятная и милая девушка!)
Сколько раз туда заказывала,всегда объяснит,что как сделать!))
Делает все быстро и оперативно,очередей не бывает!!
В общем рекомендую этот ПВЗ!)))
Рядом с метро! Отличные работники, заказывала первый раз, все объяснили, рассказали!! Очередей нет, пришла, спокойно проверила заказ и забрала)) По мне так отличный пункт выдачи!!
Простенько, чистенько, аккуратно. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Несколько раз заказывал товар в этот пункт для самовывоза. Все приходило в целости и сохранности. Спасибо!
Отвратительная работа пункта выдачи. Висит табличка «Перерыв 15 минут», дверь закрыта. Телефон для связи на двери пункта выдачи отсутствует. Скопилась очередь из 5 человек. Через 30 минут после того, как я пришёл (сколько висела табличка до этого - не знаю) приехал курьер с товарами, который позвонил и которого впустила сотрудница пункта выдачи, которая, как оказалось, находилась внутри за закрытой изнутри дверью. Она впустила его, снова закрыла дверь и ещё минут 5 не обслуживала посетителей.
Ужасная работа сотрудников. . Специально выбрала этот пункт, потому что он работает с 9.00, очень удобно зайти перед работой! Но прождав до 9.40 мне пришлось уйти ни с чем т.к. сотрудник так и не пришел
Ужасное место! Дышать нечем, девушка на выдаче болтает по телефону. Она же пинает коробки, в которых товар. В целом бардак, товар ищется вечность, ждёшь и умираешь от духоты. Никакой организации товара!