Регулярно что-то сюда заказываем, сотрудницы молодцы - всё максимально быстро, разбираются в процедурах возврата, консультируют по любому вопросу. Никогда тут ничего не терялось. Вечером бывают очереди. Маленькое помещение.
Мне не хотели выдавать товар, чтобы проверить его на брак и в случае брака вернуть его продавцу. Даже авито уведомляет о том, что нужно показать сначала штрихкод, потом в течении 15 минут проверить товар и только ПОСЛЕ этой процедуры назвать код, чтобы продавец получил оплату. Мне было сказано, пока я не назову код - товар я не получу. По итогу оказалось, что товар бракованный и вернуть я его теперь не могу. Отличное нарушение правил, потраченное время и деньги на ветер 🤝
Доброго времени суток, хотя бы извинились, за то, что потеряли посылку, начали искать, это целая вечность, идите мы вам позвоним как найдём, что значит позвоним!? Мне сейчас надо, я выделила время приехала, ни чего не сделаешь, что рядом с домом закрылось, там такие девчонки хорошие были, всё быстро без задержки, приходится сюда приезжать, так время своё тратишь, они предлагают продлить хранение... Мне сейчас нужно, кто виноват, что на пункте порядка нет и сотрудники ни чего найти не могут. Но это самый ближайший пункт. Надеюсь в следующие разы такого не будет, если всё исправиться дополню отзыв. Но пока на 2звезды.. Места мало, народа много... ☹️
Месторасположение удобное.Но слишком маленькое помещение для озона и боксберри. Поэтому бывает у администраторов путаница. Уж лучше бы разделили или расширили.
Первый раз сталкиваюсь с таким некомпетентным консультантом Ozon.
Пришел поздно, не спорю, но за минут 10 мог бы решить вопрос, если бы не
Сказали, у нас смотреть товар нельзя, посмотрите дома. Ну а когда ответили, у меня 6 минут осталось, давайте быстрей, тетя наверное на долго не задержится с таким отношением к посетителем в OZON.
Заслужено 1 звезда ⭐️
С парковкой вечером проблематично …Очень маленький пункт выдачи и очередь большая , но к счастью быстро выдают заказы ))) очень приятная женщина там работает .
Если что то заказываю через озон то сюда. Близко к дому. Всё что доставляли в хорошей упаковке без повреждений. Без очереди, ожиданий и заморочек. Всё что нужно 👍
Плохо. не заинтересованы в выдаче заказов. заказ сделан, за ним пришла, но не получила. женщина за стойкой с разбросанными на столе посылками занималась выставлением себя и подключением, а не клиентами.