Нравится этот пункт выдачи, два года живу в этом доме и хожу только в этот пункт выдачи, озоном пользуюсь очень часто, ниразу не было ни одной проблемной ситуации, про которые тут пишут. Сотрудники вежливые, пункт выдачи всегда в чистоте.
Сервис ужасный. Операторы могут на час закрыться внутри. А потом говорят что дверь была открыта, надо сильнее дергать. Легко простоять под закрытой дверью 30 минут или час. И это со мной несколько раз было, регулярно двери заперты. Раньше был нормальный пункт, а сейчас испортился.
Добрый день !!
Заказал на Озоне заказ 69278482-0009
5 декабря мне привезли половину заказа !!
Я заказал 2 шарфа , привезли один шарф !!
Уже 10 дней Озон каждый день мне отвечает , соответственно «бот» , что они работают над разрешением моей проблемы .
Курьер подтверждает , что получил один шарф .
И вот 10 дней ежедневная переписка . Для них найти шарф или вернуть деньги оказалось невыполнимой задачей !
Я им предложил уже обратиться в Следственный комитет за помощью или на худой конец к Шерлоку Холмсу !!
Пока эпопея продолжается !!
Так что лучше отказаться от заказа , если привезли часть заказа !!
Озоном пользуюсь очень давно с тех времен когда он был чисто книжным магазином с достакой по почте. Всегда был доволен его работой. Однако данный пункт выдачи отвратительный, закрывают заказ не дав проверить его, первый раз швабру сломаную всучили при этом закрыли сразу заказ не дав вернуть его срзу, в этот раз вместо трех жгутов привезли только один, тоже сразу закрыли, я даже его в руки не успел взять! Мол идите домой и оформляйте возврат и возращайтесь, можете писать жалобу при этом ехидно улыбался.
Швабра сломаная была в заказе 00486164-0060, жгут в заказе
00486164-0068.
Обычный озон на территории жилого комплекса, есть примерочные. Чисто, быстро, уютно. Людей очень мало, практически никогда и никого, нет очередей совершенно. Доступ в жилищный комплекс - свободный.
Я к самому салону без претензий. В очереди не стояла. Сотрудник приветливый. Но в Озоне больше покупать не буду. Цены высокие. Взяла сковороду, а потом подруга такую же приобрела, но в два раза дешевле.
Не с первого раза нашла вход, т.к. думала, что вход не основной в здание
, а отдельный, но когда нашла все замечательно - быстро впустили, быстро нашли мой заказ.