Всем хорошего дня. Почитала отзывы, и встану на защиту сотрудников и пункта! Самый чистый, и уютный пункт. Даже в примерочных всегда чистота. Не первый раз здесь, и именно как некоторые пишут "мужчина в очках" и помог мне уже женщине которой далеко за 70, разобраться с приложением. Всего три действия, как он говорит, как в казино, всё на красное.))) Очень ответственные, и дружелюбные и девушка и мужчина. Ну а то что не всем подряд улыбаются, значит с психикой пока всё в порядке. Много разных личностей бывает недовольных, везде. То дамочка извиняюсь, принесла а-ля труселя на возврат, даже не краснея. То неадекватные мужики обиженные, то пенсионерки, видимо кроме негатива ничего в жизни не видели. А сотрудники отличные. Или вам надо чтоб наркоманы и алкоголики здесь были, как раньше? И самое главное, если вы в меру своей необразованности и малограмотности не знаете, уточню, что входящий в помещение - здоровается первым! Хоть президент! А сотрудникам желаю терпения и выносливости с нами. А недовольные всегда и везде найдутся.
С уважением Анна К. 73 года.
На дворе 21 век, в каждом пункте всегда приветливы, отзывчивы, несмотря на плохие условия примерок, ремонта, И так далее. Но только не здесь!!!! Никогда не буду заказывать больше сюда, буду специально заказывать на соседнюю улицу, ходить дополнительно 500 м. Но сюда больше не вернусь! Очень не компетентные сотрудник , мужчина! Руководство обратите внимание! А кстати, про женщину которые все пишут негатив, никогда проблем не возникало! Вежливая, всегда здоровается, поддержит разговор, поможет открыть! 3 звёзды просто в знак уважения, а так я бы поставило 0.
2
1
Show business's response
Наталья М
Level 6 Local Expert
November 5
Поддержу предыдущие отзывы про хамство работников в этом пункте! Сотрудница 23. Октября 2024 выдала мне совершенно не кондиционный заказ (все помятое , грязное , рваное и без упаковки озон) , на мою посьбу оформить возврат здесь же в пункте Озон она стала кричать на меня (именно кричать есть аудио !) что это не возможно! Почему не объяснила просто срыв на крик «я вам три раза уже сказала что мы не вайлдберриз мы не принимаем возвраты…и тп » грубо , хамски .. возврат пришлось оформлять через сайт уже дома и сегодня к сожалению идти опять туда с возвратом и общаться с хамоватой сотрудницей((( мало того что испортилось впечатление от бракованного товара и покупка не состоялась тут еще и пункт выдачи отличился - мог бы консультацию вежливо оказать если уж вернуть нельзя сразу …почувствовала себя на базаре а не у лидера Екоммерс бизнеса РФ.. просто позор ((( не буду больше заказывать в этом пункте и вам не советую …написала жалобу и в Озон!
на фото товар который сразу не приняли в пункте на фоне работника пункта - хочется сатисфакции!