прекрасный пункт выдачи. чисто, уютно. а персонал, как на подбор) вежливые, улыбчивые, быстрые. люблю приходить к вам! спасибо!
PS с момента моего отзыва прошло более года и это все ещё лучший пункт ОЗОН, в котором доводилось бывать)
Итак. Отзывы вроде хорошие. Но… дочь пришла на пункт выдачи. За прилавком был молодой человек Бутов Даниил. Если я правильно услышала. Во первых, почему общение на «ты». Я понимаю, что ей 14, но она такой же посетитель как и все остальные. Во вторых, на вопрос: а что делать если не весь товар пришел, но он оплачен? Он не отрывая взгляд от компьютера сказал: забирайся сама и ушел.
Дочь расстроена. Я понимаю, что народу много. Я понимаю, что он не при чем и разбирается с этим вопросом надо в Сима ленд. Просто сказать это можно по разному. Очень жаль, что дочь попала видимо не в удачный момент
Отправляла неоднократно посылки, всегда очень бережно, качественно и с любовью упаковывают, покупатели довольны, отправления приходят без повреждений) вежливые, приветливые ребята. Спасибо за сервис 👍
Лучший ПВЗ который я видел!
Всегда чистый пол, приятно пахнет, музыка на фоне.
Многофункциональность - стараюсь сюда заказывать все свои покупки (не только озон, но и сберлогистик, ЯМ).
Отдельно хочется отметить сотрудников - все очень вежливые и профессионалы своего дела! Быстро выдают заказы, подсказывают, оказывают всякого рода помощь.
Спасибо! Вы топ! ;)
Лучший ПВЗ, и это все благодаря сотруднику. Очень приятный и вежливый молодой человек. Так же в ПВЗ всегда приятно находиться (чисто) З.Ы. Имя сотрудника не знаю, но он работает там давно :)
Самый лучший, всегда вкусно пахнет, дружелюбный персонал, который всегда идет на встречу, например, если нужно срочно получить товар, а они его не оприходовали, найдут, помогут!
Иван и София на высоте!
Хочу поблагодарить сотрудников Ozon (особенно парня, который работает вот на дату 24.07.), которые всегда доброжелательно и вежливо общаются. Всегда приятно приходить и делать заказы именно в этот пункт выдачи! От души благодарю
Никогда не думала, что за хорошим настроением буду приходить в пункт выдачи) Спасибо сотрудникам за такую прекрасную атмосферу! Чистота, порядок, оперативность и доброжелательность на высшем уровне!)
Место хорошее: светлое, чистое помещение, отправлял там посылки - упаковывают очень надëжно, можно не беспокоиться за товар, персонал бесспорно заслуживает добрых слов - очень милая, доброжелательная девушка, работает качественно, моë ей спасибо.
Светлый , чистенький и удобный пунк выдачи. Когда заходишь аж настроение поднимается, Так держать ребята ! работает очень милая и яркая девушка, все выполняет быстро и четко. Ухожу на позитиве и энергии )
Лучший пункт выдачи в котором был!!! Чистота, уровень персонала, все на 5!! Особенно выделяется мальчик по имени Денис, очень оперативный и дружелюбный)
Как всегда все на высшем уровне! Заказ пришел хорошо упакованный, ничего не сломалось, не вытекло и тд. Проблем с выдачей заказа тоже не возникло. Пункт выдачи заказов всегда убран, нет больших очередей. Работает приятный молодой человек: всегда очень вежлив и поможет при возникновении каких-либо вопросов.
Сегодня у меня были довольно тяжёлые коробки, наверное кг 10 общим весом. С заказом больше тянуть не могла да и помочь донести было не кому. Решила забрать сама в пару заходов. Чисто по-человечески сотрудник помог мне их донести до квартиры (загруженности особой не было и была возможность отлучиться буквально на 5 минут).В данном вопросе я не настаивала и честно была приятно удивлена. Ну просто лучший сервис просто 11 из 10 🤩😅. Отдельное спасибо молодому человеку! В наши реалии совершенно забываешь,что люди могут помочь, да ещё и просто так)
Приятно возвращаться! Однозначно рекомендую 🤗
Очень удобный пункт выдачи, с вежливым и комперентным персоналом, знающим ответы на все возникающие вопросы и оперативно их решают.
1
Show business's response
Р
Резида Я.
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Пункт выдачи на высшем уровне, по всем критериям! Удобное расположение, Оперативность, чистота и самое главное вежливость персонала! Всегда приятно прийти за заказом.
Очень хороший пункт, много места, никто не толпится, всегда очень чисто, заказы выдают быстро, приветливые сотрудники) всем рекоменую)) приятно туда возвращаться
Молодцы, спасибо большое. Чисто, соблюдается деловая этика общения с клиентами и конфиденциальность выдачи заказов, никаких проблем с возвратами.
2
Show business's response
М
Мария Т.
Level 10 Local Expert
April 13, 2022
Почитала отзывы - все, кроме одного абсолютно положительные, на 5 звёзд, и одна 4 звезды. А рейтинг стоит 4.4. из 35 оценок. Интересно, кто эти люди, которые просто занижают оценку без претензии? Есть мнение, что кому-то не очень нравится такой конкурент рядом)
Сам пункт очень чистый, открылся не так давно. Посещаю часто, всегда сотрудники вежливы, предлагают помощь, если нужно - пакет для посылок. Также в зале есть примерочные. На данный момент это самый приятный пункт выдачи Озона из всех, которые я посещала.
Сотрудникам из пункта на ул.Ландау стоило бы поучиться.