Замечательный пункт выдачи!
Прошу заметить, что очередей нет и всегда очень чисто. Девушка Варвара безумно вежливая и милая) Приходить сюда за посылками одно удовольствие!
Хороший пункт выдачи, чисто и всегда без очередей, хорошие сотрудники, за исключением одного, который неоднократно портил впечатление от посещения. Регулярно играет в игры на телефоне, не здоровается, делает очень раздраженный вид, если его отвлекают. А если вы посмели себе заказать какую-то мелочь и отвлечь его от игры, он ещё будет что-то бормотать тихо, про себя, что вы вот посмели его отвлечь. Ужасное отношение к клиентам. Дата и время посещения, 21.03 19:40.
Нормально тут все, часто забираю товары последние полгода. Никаких проблем не было, если не считать неадекватного посетителя, который возмущался, как тут все плохо, а в Европе хорошо и другие ценности)) Ребята работают вежливые и приятные.
Всё было бы прекрасно, если бы не сотрудник мужчина. Постоянно придирается ко всему, дает неуместные комментарии и задает неуместные вопросы, отказывается брать возвраты!
Постоянно недоволен тем, что приходится работать. При мне отчитывал мужчину в довольно унизителтной форме за то что тот "плохо" вытер ноги на входе и попросил его вернуться и сделать это еще раз.. это просто непотребно.
Также именно в этом пункте выдачи периодически появляются странные объявления вроде "просьба сопровождающих не входить". Подозреваю, что это произвольная инициатива именно этого сотрудника.
Говорят о малозначительных проблемах с мужчиной, но это всё лишь детали, нет что бы всё оставляли отзывы, нам с семьёй всё выдают и принимают всегда возврат, лично мы с семьёй проверить пришли так ли это, и всё лишь единичные мнения, мы остались довольны встречей с молодым человеком, видимо про него писали, так думаем, вежлив и внимателен к деталям....
Пункт выдачи нормальный и в целом до недавнего времени меня вполне устраивал, если б последние два раза, что я попадала на администратора мужского пола данного пункта, который мне хамил на ровном месте, не разрешал мерить вещи в примерочной или проверить качество товара. Писала жалобу в Озон, ноль реакции. Видимо, придется пользоваться другим пунктом, не хочется себе портить настроение каждый раз. Много пользуюсь Озон и ВБ и с таким сталкиваюсь впервые.
Отрицательная оценка из-за одного сотрудника ПВЗ, который не хочет принимать возврат товаров; при примерке одежды не хочет давать сразу всю одежду; не хочет, чтобы товар распаковывали на месте; совершенно не приветлив и не клиентоориентирован. Такое чувство, что его посадили туда насильно работать.
Дата 21 февраля 2024г., время 18:32, номер возврата 80644790-R5
Все сотрудники приветливы за исключением одного мужчины! Абсолютно не компетентный, не дал забрать заказ, так как не смог сам разобраться с ним, не мог понять как поступить с коробками и просто отменил заказ, на вопрос и как же поступить, ответил: перезаказывайте! Я не знаю как разобраться
Дата посещения: 17.04.24 16ч
Очень просторный,уютный по домашнему пункт выдачи.Такое чувство ,что заходишь гостепримный дом.Оперативно и приветливо Вас обслужат.И в пакет сложат..А что то померить вообще одно удовольствие. Класс.