Ozon
22 reviews
December 28, 2023
Можно улучшить отношение к посетителям работника пункта выдачи, который был на смене 28.12.2023. Время 16:50, заходим в пункт выдачи, ждем пока девушка разберет коробки. Нам не сложно подождать, стоим 7 минут. Видим бумажку, что можно спокойно позвать и нам с удовольствием выдадут заказ. Позвали, вежливо, так на нас вылилось столько бранных слов, мол, «так что вы раньше не позвали, стояли тут разговаривали полчаса, что аж до аптеки очередь выстроилась». Так если сотрудник слышал, что кто-то пришел, значит наверно нужно выйти в зал? Я понимаю, если бы не заметили. И продолжает невнятно говорить в грубой форме какие-то обвинения в нашу сторону. Я такого отношения к себе не позволю, тем более это незаслуженно. Такие сотрудницы пусть на окраинах работают, мы в культурном центре города находимся.
2
1
March 9
Самый лучший пункт выдачи OZON'а в этом районе. Максимально приятная сотрудница работает там. И не смотря на горы товара который нужно принять и выдать, вежлива всегда к посетителям.
1
September 18
Находила сотрудница на ровном месте !! Отличный сервис!
2
February 7, 2023
Не первый раз прихожу в данный пункт выдачи и вижу записку от руки «перерыв столько-то минут, открытие в такое-то время». Ну начнем с того, что по расписанию работы пункт выдачи должен функционировать без перерыва. Но да ладно, все мы люди, но сегодня я прождала открытия больше 35 минут, ко времени на записке сотрудник не пришел. Спустя 10 минут после этого, позвонили по контактному номеру связи, сказали, что сотрудник будет еще через 5 минут. Фантастическое отношение к работе
4
1
September 22, 2022
Нашёл время забрать заказ, прийдя в Озон обнаружил очередь из 4х человек и начал ждать, за 20 мин. очередь даже не сдвинулось из-за того, что девушка оператор никак не г ла найти чей-то заказ. В итоге из очереди ушли 2 человека, а девушка села на свое место и стала отдыхать не замечая больше никого. Подойдя к ней она наконец-то меня увидела и отсканировала штрих-код и пошла искать, но в этот момент увидела другого клиента, как оказалось, что именно того клиента, чей заказ она искала столько времени, а так и не нашла. В общем пришлось ещё ждать порядка 10 мин. и не дождавшись сказать ей чтобы она отменила в компьютере получение товара. В итоге потраченное время, нервы и необходимость приходить ещё раз. Полный непрофессионализм.
2
1
March 25, 2023
25 марта, время 09:35 - никого. Уже очередь, которая ждёт с 9:00, служба доставки приехала. В поддержке говорят, что вот-вот придёт сотрудник и никого. Ну так и скажите, что придёт через час или вообще не придёт. У людей нет собственных дел что ли? Судя по отзывам тут это регулярно. Примите меры.
1
October 12, 2023
Классный девчонки работают. Вежливые, быстро и из ДВЕ! Круто!!
1
February 21, 2023
Очереди километр. Постоянно закрыты, где оператор не ясно. Ждёшь по 20-30 минут. Все понимаю, сам работал в пункте, но при приемке товара закрываться нам не разрешали. Теперь понимаю почему. Стою уже 25 минут и опаздываю на работу, ведь надо успеть сдать возврат сегодня. Крайне не доволен.
May 31, 2023
Работает безумно приятная девушка Ксения. Подробно рассказала, как разобраться с приложением
1
July 8, 2022
Было закрыто в 9:05(08.08.2022)
Были личные дела , работа очень срочно понадобилось забрать заказ прям с самого раннего утра. Прочитав время работы с 9:0, приятно удивился , но придя на место … Обнаружил только железную дверь .
May 4, 2023
Расположение пункта очень удачное, возле метро. Работники всегда приветливы. Большое спасибо за вашу работу.
May 8, 2023
Часто заказываю на эту точку товары, все супер, рядом с местом работы))
1
July 11, 2023
Оставляли тут рюкзаки, все хорошо
December 31, 2022
Сотрудника не было на месте 20 минут. Очередь с улицы образовалась. 31.12.22
March 25, 2023
Пришел за заказом в 20:30
Пункт закрыт, якобы технический перерыв.
1
2
November 30, 2021
Все круто огромное спасибо сотрудникам
1
August 19, 2022
Самая быстро доставка
August 3, 2023
нормальный, только грязно
November 22, 2021
Приятные сотрудники. Нет очереди. Удобный график работы
1
1
December 22, 2022
Отличный
July 23, 2022
Ну.. дошло ж
February 4, 2022
Хорошая аптека, хороший пункт выдачи.