Классный магазин очень нравится, персонал вежливый, отзывчивый, менеджеры всегда придумывают на праздники что то новое, есть так же детский уголок, где дети могут порисовать, поиграть, одним словом супер.
После смены персонала одно из худших отделений в Митино.
Из 8 посещений 6 посещений висит табличка «отошла на 15 минут»- сотрудника или нет или он осуществляет прием посылок, а очередь достигает 8-10 человек.
Работают два оператора - нерасторопный мужчина, любитель тяжелого рока и включить погромче и пожилая женщина, которая смотрит на телефоне сериалы и отвлекается больше на них, чем на выдачу заказов ( иногда стоим в очереди и ждём, когда оператор досмотрит что там у Мустафы в личной жизни происходит 😄). Необычно, весело, но на один раз.
Уважаемые владельцы пункты выдачи, просим вернуть персонал из 2023-начала 2024 года.
И да, за последние 8 посещений 0 улыбки хотя бы одному посетителю. Итого ожидание, часто закрытый пункт, медленная работа ( иногда захожу, вижу свои заказы в уголке курьер привез, но их 2-4 часа никто не разбирает, так как сериал сам себя не посмотрит, а рок-музыка сама себя не послушает).
Последнее время работают 2 сотрудника. Который высокий с бородой, вообще нет вопросов:учтивый, всё чётко выдаёт и принимает, всегда на месте. Другой же, просто кошмар. Получаю посуду, не дождавшись пока осмотрю товар, тк хрупкий и могут быть сколы,берёт и проводит покупку, со словами, да оформите возврат потом. Пункт работает до 21-00, пришёл в 20-30 дверь приоткрыта, пришёл и сказал, что сегодня ничего не выдаю, ну как так, я спешил, чтобы успеть забрать костюм на утренник ребёнку на след день, а он видите ли не работает в 20-30. Подошёл получить заказ, у меня говорит технический перерыв, ждите 20 минут, прекрасное отношение к клиентам. Вы таких сотрудников гоните, только портят впечатление о пункте выдачи!!!