Ozon
80 reviews
September 3
Upd 03.09.2024. слишком часто большая очередь и медленное обслуживание. Можно попасть на очередь из 10 человек и ждать минут 15. Походу надо искать другой пункт выдачи.
Отличный персонал. Удобный пункт выдачи. Иногда бывает большая очередь. Но не надолго, минут через 10 рассасывается. Рядом отличный кофе навынос. Можно заказать кофе, а пока готовят получить заказ в Ozon)
3
September 6
Лучший пвз из всех что я встречала. Девушки работают просто очарователтные, приветливые! А сегодня прекрасная сотрудница даже помогла мне дотащить стол до багажника 😍😍😍 короче, просто топ.
Другим пвз надо поучиться у ребят клиентоориентированности и качеству работы!
1
1
September 12
Озон всегда везёт всё долго, терпенье некуда девать. Но, зато, в зале установлен принтер, на котором можно распечатать то, что вам нужно. Очень удобно. Удобное расположение. До сих пор получал всё, что заказывал. Где были ньюансы, продавцы исправлялись красиво! 5 звёзд.
November 30
раньше отличный пункт был , потом испортился (заказы стали очень поздно приходить или вообще на следующий день , перешел в другой пункт и все радует заказы приходят после обеда
April 9
09.04.24
Очень приятная девушка. Самый лучший ПВЗ. Вежливое обслуживание. Всем довольна)
1
June 19, 2023
Уважаемый владелец пункта , посадите нормального сотрудника на выдачу ! Приходится заказывать в другой пункт , хотя живу в 15 доме . Решила вдруг что то изменилось , заказала к вам, при получении опять масса негатива ! Хамкое поведение , ни здрасти , ни досвидания , как только заходишь она закатывает глаза, цокает и нехотя ставит ролик тик ток на паузу, выплевывая семечки .такое впечатление , что я извинится должна, что отвлекла .Швыряет заказ . В заказе разлитая краска , я сказала , что нужно оформить возврат , краска вытекла . Ни слова не сказав , опять закатив глаза запоковала коробку и села в телефон . Я спросила как осуществляется возврат средств ? Ответ -а я откуда знаю , у озон уточняйте . Ужасный сотрудник , такое поведение у нее со всеми!
с кем общаемся в районе по поводу вашего сотрудника , все недовольны .
6
3
May 9, 2023
Маленькое помещение, душное и не удобное, не очень приветливые сотрудники, больше не пойду туда, рядом есть теперь и другие более просторные пункты Озон, с более приветливым персоналом.
3
1
October 9, 2023
Сегодня столкнулась с ситуацией когда мне пришел не мой заказ.видимо какая то ошибка.
Но менеджер новенькая какая-то девчонка нахамила,никак не сориентировала что в таких ситуациях делать.забавно,что с мужчинами она так не общалась…
Впервые такое на этом пункте.Обычно приятные женщины были.
1
1
July 11, 2023
Сегодня 11 июля (вторник)в 18:37 забрала посылки, столкнулась с ужасным обслуживанием,девушка посылку чуть не швырнула мне, отвечает хамско, на вежливые вопросы,она должна нам улыбаться а не мы ей, я HR
и считаю сотрудник не на своем месте.Ранее заказывала доставку в ваш пункт выдачи.Буду заказывать в другой пункт, не довольна обслуживанием 👎🏻
1
4
December 16, 2022
Закрылись не вовремя. Все заказы зависли не понятно где! Товары пишут приди забери на старый адрес, но он закрыт. Перенаправили якобы в другой пункт до которого не идет общественный транспорт, а ходьбы 30 минут, все делают для людей. Куда придут другие заказы в поддержке так и не могут обьяснить. Сказали отмените и закажите новые и это перед новым годом и те котрые сказал в начале месяца и идут две недели, а это подарки!!! Отвратительное отношение к покупателям. Все телефоны отключены поддержка, пункты выдачи в чате не отвечают, просто отказываются ответами робота. Более не буду через озон заказывать, есть более быстрые и отзывчивые площадки торговые.
2
2
December 3, 2023
Второй раз подряд, девушка которая выдает заказы приносит не всё, приходя домой из массы заказов обнаруживаю что не хватает товаров. Прошу принять меры
December 25, 2022
Делал заказ две недели назад, должен был приехать через 4 дня, в итоге прошло 2 недели заказа нет.На вопрос когда будет ждите,суде по всему уже не будет так как информацию что где он? не дают. Армянская доставка куда лучше работает) Никогда больше не буду заказывать на озоне и другим не посоветую мало того что цена на порядок выше чем интернет магазина так еще и обязоности свои не хотят выполнят
1
3
January 5
Вежливый обслуживание. Есть несколько кабинок для примерок. Очередей нет.
May 10, 2022
Постоянно заказываю сюда посылки, живу в этом же доме, очень удобно. Работники вежливые, всегда было все без накладок. Есть примерочные, зачастую коробки лежат прямо в зале, но из-за оборота это не минус.
2
1
November 27
Удобный пункт выдачи. Всегда стараются обслужить быстро
September 20
Озон лучший в городе
January 25, 2023
В программе OZON написано, что могу получить сегодня после 17-00, прихожу, гора их коробок и дают мне ответ, что она не успела и теперь из-за нее мне надо будет снова тащиться туда
1
July 10
Всё понравилось
November 3, 2023
Хороший персонал, находится рядом с домом.
June 1, 2023
Девчонка там сидит- такая замечательная) Улыбчивая, приветливая)
3
November 26, 2023
Хороший пункт выдачи с прекрасным обслужеванием
May 7
Обычный пункт выдачи, сотрудники приветливые и адекватные
January 12, 2022
Входная группа отвратительно, ноги можно сломать, снег не убирают на лестнице! Даже реагентами не посыпят, дорого наверное.
А отбросить снег с лестницы невозможно. Конечно там и другие арендаторы, но все баре, не пристало убирать!
В следующий раз фото выставлю.
1
2
April 17, 2023
Очередь бывает 1-2 человека, но всë проходит быстро.
1
May 12, 2023
Чисто,быстро и вежливо. Молодцы
June 20, 2022
Очередей практически нет, выдают оперативно, чистота так себе, но это уже вторично, больше вопросов к самому озону....
3
June 6, 2023
Чисто. Очередей не замечал. Вежливо.
October 31, 2022
Хороший пункт, быстрое обслуживание, вопросов нет.
September 20, 2021
Ребята быстро обслуживают, доставка в срок, иногда бывает небольшая очередь, но не критично!
December 22, 2021
На горячей линии посылают в чат, в чате пишу в течении часа, молчат. Не отвечают и не решают вопрос. Товар не доставили в срок. Деньги оплачены.
1
January 11, 2022
Быстрое обслуживание клиентов, вежливый молодой человек выдающий посылки, спасибо
1
October 22, 2021
Ребята работают быстро,спасибо.Не всегда чисто,много пустых коробок.
September 2, 2021
хорошее обслуживание, приветливый персонал, и быстрая доставка
3
April 3, 2023
Выручает и быстрое обслуживание персонала
December 15, 2022
Очень не дружелюбный персонал...
1
September 21, 2021
Все нравится, очень удобное расположение плюс доставку можно получить с Wildberries.
1
August 30, 2021
Помещение маленькое, заставленное коробками и мешками. Обслуживание крайне медленное....большие очереди.
July 3
Прекрасный
November 28, 2023
Хороший ПВЗ
December 13, 2021
Пункт как пункт, только за дверью суши, так что голодные не идите за посылками))
1
May 16, 2021
Быстро получила заказ. Маленькое помещение в которое надо попасть через кофейню и суши-бар.
2
December 4, 2021
Пришёл - забрал, очереди нет. Пвз прям в доме - удобно
December 24, 2020
Отличный пункт выдачи, всегда всё быстро и оперативно
1
August 8, 2021
Нормальный пункт выдачи. Чисто и быстро
March 25, 2023
Все хорошо!)
October 21, 2021
Быстро, без очереди получаю товар. Кайф.
June 20, 2021
Классное, но Вайлдберриз нравится больше
April 27, 2022
Очень тесно, в остальном нормально.
1
June 18, 2021
Хороший пункт! Очереди нет, выдача быстрая!!
1
July 17, 2020
Приятный сотрудники, все оперативно и без очередей