Удобный пункт выдачи рядом с домом. Всегда чисто. Под вечер бывает много народу, неудивительно, если учесть застройку вокруг.
Сотрудники вежливые, всегда подскажут, помогут!
Девчонки вам терпения и АДЕКВАТНЫХ клиентов!
Отличный пункт выдачи, удобно расположен, после работы прям по пути к дому. Сотрудники всегда вежливые и быстро обслуживают. Чистенько, не ругаются даже когда я с собачкой захожу, спасибо☺️
Куда Вы дели сотрудника? У Вас работала такая маленькая приятная и добрая женщина, вроде Елена её имя но я могу ошибаться.
Она всегда приветлива и поможет и подскажет решить вопрос с покупкой и вообще , что нужно узнать про Озон покупки.
А сейчас кого вы набрали? Молодняк которые работают по 3 человека в смену_)))Веселятся там в ПВЗ! А женщина которая такая большая не знаю её имени не всегда лояльна, бывает психует , туда не ставь, туда не клади и такое ощущение что ей вообще пофиг на работу лишь бы отсидеть и домой. Она вроде работала в другом ПВЗ-Перекрёсток, что выгнали оттуда? Я постоянный клиент вашего ПВЗ и хотелось бы что бы им и остался, а не уходить в другой пункт. Хочется что бы у вас работали хорошие сотрудники , а не абы кто. Кстати так считаю не я один ,а ещё некоторые жильцы нашего дома. Я думаю вы прочитаете и услышите меня и сделаете Ваш ПВЗ образцовым на 5 звёзд.
Ужасное отношение к покупателям. Пришла на пункт выдачи , сказала что возьму все товары сразу померить. На что мне начали советовать как мне сделать лучше, и то что я перепутаю все товары. Я советов никаких не спрашивала, а только ещё раз повторила что мне удобнее взять, всё сразу а не мерить одно и потом выходить снова из примерочной и брать другие вещи. Если человек так ненавидит своё место работы или ещё какие-то причины на такое обращение к людям, пора менять место работы.
Как ни приду, то сборище молодняка тусуется, то женщина постоянно курит и говорит, что у нее перерыв. Хотя время даже о перерыве не указано. Почему в других озонах разрешают выбрасывать коробки в самом пункте, а на вашем всегда просят уносить с собой, ссылаясь, что "мне тяжело нести, нам за это не платят", так обеспечьте вынос мусора. Почему я должен тащить кучу коробок с собой? В основном от этой безпордонной женщины, хамка! Вечно чем то недовольна. Зачем тогда работает? Замените ее уже. И еще момент: когда отвожу ребенка в садик, удобно по пути забрать товар. И очень часто сотрудники задерживаются, приходится ждать у закрытой решетки. Или это у вас норма? График же указан, что с 9.00 или нет?
Сотрудник выдачи заказов , не знаю ее имени, но работает она в этом пункте выдачи давно, не высокого роста, среднего телосложения и лет 45 очень не доброжелательно относится к людям, всегда сидит с надменным лицом, как будто люди к ней приходят и просят милостыню, совсем не клиентоориентирована, проявляет злость к людям, однозначно не рекомендую приходить в пункт выдачи в ее смену
Очень вежливые и доброжелательные сотрудницы. Всегда помогают и дают рекомендации. В пункте чисто. Девушкам спасибо, не раз делали заказ и всегда добродушно встречали.
Хороший пункт, все выдали, подсказали и были любезны. рекомендую.
1
Ольга Донцова
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
В пункте появилась новая сотрудница, общается с посетителями в неприемлемом тоне, бесцеремонно раздает указания "коробку на помойку","нож туда!", даже не утруждаясь произнести "пожалуйста". Обсуждает по телефону не понравившихся ей посетителей при других клиентах в неприглядных выражениях. Обновление отзыва в результате другого визита. По приходу на пункт застаю работницу Екатерину курящей на лестнице,с вызывающим видом сообщающую мне -"перерыв 15 минут!" Никакого перерыва в регламенте работы пункта не указано, работница пытается манипулировать. Я отменила все заказы в этом пункте. Надоело лицезреть маловоспитанную особу на рабочем месте.
Получала посылку в данном офисе, претензий нет. Чисто внутри, сотрудник вежливый, быстро обслужил. Единственное искала пункт сверху, а не в подвале. Поэтому добавляю фото, чтобы помогала найти быстро пункт: находиться под СК.
Хороший ПВЗ, никогда нет очередей. Все чистенько. Персонал приветливый.
1
Мистер справедливость ⚖️
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Самый лучший озон который я когда либо видел. Всё чисто, аккуратно, вежливый и дружелюбный персонал готовый помочь разобраться с посылкой и т.д.
Успехов вам!!!
Хороший пунк, но первый раз искать проблема , подкооректируйте в Яндексе по точней сторону дома!
1
Инкогнито 3158
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Жизнью обиженные работники выдачи заказов, видимо жительницы местных социальных домов, сидят вдвоем и вместо того, чтобы выполнять свою работу, вступают с покупателями в конфликт, в нашем случаи их не устроила собака на поводке. Впервые в Озоне ко мне кто-то придрался из-за собаки, причем здравых аргументов я каких-то не получила, только противоречивые и надуманные из своих личных взглядов. Если есть в пункте камеры, то стоит проверить их работу.