Хорошие расположение пункта. Отзывчивый, грамотный персонал, всегда чисто . По сравнению с ближайшими пунктами есть удобная банкетка для примерки обуви. Теперь буду заказывать только сюда!
К сожалению, мое последнее посещение этого пункта выдачи оставило у меня крайне негативное впечатление. Пришла забрать заказ, но столкнулась с некомпетентным и непрофессиональным отношением сотрудницы.
Она использовала ненормативную лексику при общении со мной. Рядом с ней, на рабочем месте, сидел ее друг и был занят телефоном, что тоже не соответствует нормам этики в сфере обслуживания. (Девушка с длинными волосами, коричневыми ногтями)
Я чувствовала себя некомфортно и неуважительно. Ожидала более профессионального обслуживания и адекватного отношения от сотрудников, работающих с клиентами.
Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию и принять меры для улучшения качества обслуживания в вашем пункте выдачи.
Очень удобно забирать товары из пункта выдачи "OZON ", сотрудники приветливы и отзывчивы - всегда помогут. Радует, что работает с 10 до 220 можно забрать товары после работы.
Постоянно пользуюсь данным пунктом выдачи .Получение товара проходит без каких либо сбоев и нареканий . Пункт выдачи очень популярен , постоянно много людей получает свои заказы!
Т
Таша Борисенко
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Всегда чисто, сотрудники вежливые. Сделали недавно детский уголок, что очень удобно с детьми.
Всегда заказываем именно сюда и удобное расположение.
чистый и аккуратный пункт выдачи
забрала заказ, отказавшись от предоплаченного пакета, вернули рубль на карту)
дружелюбные сотрудники и внимание к деталям
спасибо!
Пришла в 20:57
Сказали , что уже закрыты и не будут выдавать заказ.
В других пунктах выдачи такого никогда не было.
0 уважения и понимания.
Больше ничего не буду заказывать в этот пункт выдачи 👎