Ozon
37 reviews
July 26, 2024
26.07.24г. пришел за заказом.
У двери помимо меня уже стоял клиент и ждал... Следом за мной подошёл еще клиент и образовалась очередь. Постучав в дверь, к нам выглянула девушка-менеджер и указала на записку на двери, что у нее прием товара! На вопрос: 'Почему пункт закрыт, когда график работы с 9:00-21:00 без перерыва и выходных?' Менеджер недовольно озвучила, что она только закрылась и ей разрешило руководство! Ей ответили, что в таком случае будем звонить и спрашивать: 'Почему пункт закрывают для приема товара? Ведь пункт выдачи должен работать без перерыва и выходных. Соответственно должен производить выдачу и приём товара не закрывая сам пункт, что в данном случае является прямым нарушением регламента компании OZON! Дверь всё-же открыли и впустили, НО, вместо того, чтобы спокойно выдать заказы и вести прием посылок, девушка стала громко
возмущаться на клиентов! Компания OZON, убедительная просьба провести инструктаж с менеджером данного пункта по работе с клиентами, а так же ознакомить с графиком работы пункта!
2
1
July 22, 2024
Лучший пункт выдачи в Веселом! Удобное расположение, большая парковка! Вежливый персонал! Рекомендую
3
September 9, 2024
Здесь все нравиться,удобное расположение,все приходит в хорошем состоянии,девочки на выдачи очень хорошие
August 5, 2024
Лично для меня этот ПВЗ удобен, бонусом всегда приятные и приветливые сотрудницы, есть стоянка.
2
August 6, 2024
Не смотря что пунк выдачи небольшой, сотрудники быстро принимают и выдают товар .
Относительно чисто в помещении.
January 6, 2024
Отличный пункт выдачи, удобное место расположение, чисто, уютно. Вежливые и ответственные сотрудники. Удобное время работы, посылки можно забрать в удобное время.
1
July 12, 2024
Минусы:
-Нет соответствующего ремонта!
-Установив вторую раздевалку-закрыли вертикальную голубую полосу с надписью, теперь она ужасно торчит над раздевалкой!
-Стены требуют перекраски, т.к. имеются потертости.
-На ресепшн стоит раскидистый цветок, который мешает клиентам и нет возможности сложить телефон и кошелек, пока ждёшь заказ, а рядом уже стоит следующий клиент.
-В раздевалке один крючок для вещей, второй сломан, не куда вешать вещи!
-ЛОПАТКИ для обуви ТРЕБУЮТ ЗАМЕНЫ, т.к. погнуты и не возможно нормально примерить обувь!
-УРНЫ в раздевалках ЗАБИТЫ пакетами и не убираются!
-В помещении очень ПЫЛЬНО и ГРЯЗНО!
-отсутствуют ТЕХНИЧЕСКИЕ- БЕСПЛАТНЫЕ пакеты, когда они ОБЯЗАНЫ быть! На случай, если клиент забыл оформить платный пакет к заказу!
К сотрудникам претензий нет, всегда приветливые и встречают с улыбкой.
Компания OZON, прошу повлиять на состояние пункта и всех его составляющих, т.к. создаётся негативное впечатление.
1
1
January 23, 2024
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, девочки вежливые, работают оперативно, всегда подскажут, если есть вопросы. Очереди почти никогда нет. Две примерочные.
3
September 11, 2023
Все отлично. Претензий нет. Всегда чисто, убрано. Обслуживание быстрое, всегда очень приятно увидеть улыбающихся работников. Спасибо за работу персоналу Озона и доставщикам
3
November 29, 2024
Очень приветливые девочки! Заказы выдаются быстро, очереди нет)
October 23, 2023
Сотрудники очень хорошие, Любовь и Варвара вы лучшие! Пункт всегда чистинький, приятно к вам приходить за посылками 😘так держать ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
3
October 24, 2023
Очень нравится работа пвз,менеджеры пункта вежливы и обходительны,успеха и процветания Вам, дорогой наш озон 🛍️😇🎀🤝🏻
3
June 2, 2024
В самом пвз вроде бы порядок, но при входе земля усыпана окурками, трава. Неужели тяжело навести порядок.
1
1
July 14, 2022
Пункт выдачи находится в удобном месте, но я делала несколько заказов и результат меня огорчил. Заказ лезвия на мак 3 : лезвия не качественные, повреждена упаковка, рулонная штора( день/ночь) была доставлена позже, чем пришло оповещение о дочтавке, забыли оставить в пункте выдачи, комплектация не соответствует( из 5 саморезов и 5 дюбилей, только по 1 ). У халата была повреждена упаковка и такое впечатление, что его кто-то мерил, а затем положил назад. Служба поддержки только отписывается, что можно заказ вернуть назад.
3
June 4, 2024
Очень популярное место. Удобно. Прекрасное обслуживание! Все миленько и пристойно.
1
October 23, 2023
Отличный ПВЗ, все девочки вежливые, быстрая выдача, спасибо!!!
4
December 30, 2022
Сотрудники-менеджеры квалифицированы и очень доброжелатели. ПВЗ всегда открыт . Чисто 👌🏻 Рекомендую ПВЗ!!!
3
December 14, 2024
Всё замечательно!
January 9, 2024
Приветливые сотрудники, очень быстро обслуживают.
3
July 7, 2024
Как по мне, так меня всё устраивает. И девочки дружелюбные.
2
December 1, 2023
Хороший пункт выдачи, вежливые менеджеры.
3
January 21, 2024
Хорошие сотрудницы, отзывчивые.
3
June 5, 2024
Хороший пункт выдачи
June 19, 2024
Нареканий нет .
2
July 5, 2024
Все отлично.
June 17, 2024
Работает на 5
Азон
February 22, 2024
Девчата молодцы
3
January 20, 2024
И сотрудники вежливые
January 27, 2022
Удобный, чистый ПВЗ, девочки очень вежливые. Быстрое обслуживание на 5+
3
August 12, 2022
Удобно расположен. Вежливые девочки. Чистота.
3
October 20, 2024
Обычный ОЗОН
January 6, 2024
супер все
3
March 19, 2024
Норм
3
January 9, 2024
Молодцы
3
May 20, 2023
Все хорошо 👌
3
December 6, 2021
Быстрое и качественное обслуживание
1
November 16, 2021
Быстро, хороший персонал
3