Очень нравится этот пункт. Сотрудники вежливые и доброжелательные. В ПВЗ чисто и аккуратно. Единственный минус (для меня) это наличие ступенек со стороны помещения, так расположен в цокольном этаже. В общем, с детской коляской в пункт не заехать.
Работают быстро, все отлично, только расстраивает одно, что люди не понимают, что человек один, а товаров много, слишком уж они агрессивные, сама по типу такой работы работала, было тяжеловато, но я смирилась со временем, ужасно что люди такие глупые бывают
Очень удобный хороший пункт , особенно с новый сотрудницей Полиной пунк стал намного лучше, в пункте порядок, Аолина Очень вежлива, всегда подскажет и расскажет, я рекомендую этот пункт!!!
Хороший ОЗОН рядом с работой, часто забираю отсюда посылки.
Всегда работают вежливые сотрудники, очень приятные!
Очереди нет обычно, но будьте аккуратны при входе ступенька очень неожиданная.
Все ок. Пришел, код показал, товар получил. Что еще надо?
Только че то озон мне сроки переносит не понятно почему, видимо нг скоро, все запчастями на каникулы закупаются, будут тачки свои ремонтировать
Работает молодой парень, оперативный и вежливый, расположение около дома великолепно)
После работы народу чуть больше, но всё быстро)
Буду заказывать ещё на эту площадку
3
яхз
Level 5 Local Expert
May 8
сотрудники очень вежливые и добрые, обслужтвают быстро и четко!
так еще и очень удобное расположение самого пункта выдачи
(рядом с домом)
Пользуюсь регулярно этим пунктом, но больше не буду. Уже раз 5-6 случалось так, что пункт в свои рабочие часы закрыт. Нет света, нет сотрудников, не работает программа, технический перерыв - это все не должно волновать пользователя. Можно простить первый, второй, третий раз, но извините на шестой начинаешь сомневаться в компетентности владельца. Закройте свою богадельню и отдайте нормальному руководителю.
3
3
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Удобное месторасположение, чаще всего свои заказы забираю именно здесь. В этом пункте выдачи работает сотрудник Кирилл (жаль, не спросила его фамилию), в большей степени моя оценка ему. Всегда вежлив, внимателен и доброжелателен, с готовностью помочь или объяснить, если что-то непонятно. Сохранять эти качества в течение всего дня при непростой работе не только с товарами, но и с людьми - огромный плюс, заслуживающий поощрения! Побольше бы вам таких сотрудников)
Ленивцев на работу набираете? Совсем не соображающих?!
Простоять 20 минут, чтобы на вопрос как долго ждать она ответила «еще минут 15-20»?!
Третий раз в этом пункте выдачи и третий раз натыкаюсь на абсолютно не понимающих, что они делают работников. Возмущенных грузчиков (по-поводу тех же работников) и безумно долгое ожидание.
Выбирайте любой другой пункт, если не хотите застрять на час
Железная двойка за "оперативность" выдачи товаров 👎
Совместный склад Озона и Яндекса приводит к вакханалии с неизвестным концом со стороны сотрудников при поиске товара ❌
Если товар не найден, сотрудник отказывается продолжать искать товар, ссылаясь на выдуманную инструкцию персонала пункта выдачи, или на фазу Луны, или дело в кармическом долге! 👺
Не соблюдается график работы, указанный на дверях 🚮🕘
Не рекомендую обращаться к данному пункту выдачи, выбирайте пункт на улице Лизы Чайкиной 🫡
Не знаю, проблема данной точки в логистической ошибке администратора/директора или в некомпетентности/лени студентов на выдаче товара 🤷♂️
На сайте и в приложении написано, что пункт выдачи закрывается в 21:00. Почему тогда работник в 20:45 закрывает дверь? Если место работает до 20:45, то так и пишите! Я понимаю ещё, если бы там оставалось несколько минут, но 15?!? Судя по отзывам это норма
вечные очереди, всё завалено коробками, мало сотрудников, из-за этого частые перерывы посреди рабочего дня, а сотрудники меняются каждую неделю и новички эти работают в соло
озон, дорогой, сделай что-нибудь с этим
Закрытый пунк выдочи, написано технический перерыв без уточнения на какое количство времени, стояли 20 минут после чего пришёл человек взял какую-то вещь и ушёл сказав что через час вернётся
Хороший пункт. Ребята часто меняются. Но это норма.
В часы пик бывают пробки.
Не понимаю, почему посетители такие агрессивные и нетерпеливые.
Вы же сами заказали дохрена разного гумна на 500р, которое нужно полчаса искать по всему складу)
Все прекрасно, но, честно говоря, отсутствие возможности приобрести пакет для товаров, удручает. Оказывается их можно заказать заранее при заказе, но я такой функционал не увидела при недавнем оформлении. С учётом того, что не все на машине, ситуация печальная.
Пункт грязноватый и раздолбаный, заходить брезгливо. Он такой примерно с момента открытия, всё время думаешь, может, хоть косметический ремонт какой будет, но нет. Жалко ребят, которые здесь работают, вид у них просто убитый - ещё бы, мне бы стало худо даже от самого пребывания в таком неприятном месте в течение многих часов, а они ещё и крутятся, как белки в колесе.
В 16.00 пришла смс , что можно забрать заказ . Ребенок пошел за заказом ( заказ ждем уже месяц !). Сказали , что выдать не можем , т.к. скорее всего еще не разобрали . Приходите часам к 20.00 . Пришли к 20.00 . То же самое !!! Плюс к этому еще и очередь сумашедшая ! Мальчик еле двигался !
Очень сильно испортились за последнее время. Недавно утром пришёл и было закрыто (час уже как должны были работать). Ребята меняются чуть ли не каждый день. Очень долго ищут, в зале бардак. Год пользовался но буду менять ПВЗ.
Внатуре типы работают, и не гнилая у них их имеется
1
Nastya Naoborot
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Выдают всё быстро, но то и дело приходишь и висит в разное время загадочная табличка: "Вернусь через 15 минут. Отошли на время в путосторонний мир". Ладно, про мир для красного словца приврала
Заказывал второй раз всего в Озоне, пришёл не тот товар, что заказывал, очень расстроен этим! Я думал в озоне работают профессионалы своего дела, а по итогу такое посредственное отношение !