Ozon
30 reviews
January 17
10 января получала в этом пункте чайник vlk у сотрудницы Ольги , начали проверять и на подставке, была сразу вода, очем я ей сказала. Она стала спорить, что я ошибаюсь, нагрубила, жестко стала доказывать, что она права. Воспитание и деловой этикет у человека отсутствуют. Никакой помощи я от нее не получила, и чтоб не спорить и не тратить нервы, забрала чайник. Дома он потек и залил стол, пол и подставку. Вопрос к профессионализму Ольги, есть инструкция по обслуживанию клиентов, правила поведения с клиентами, вежливость персонала к людям и манера общения. При второй нашей встрече, она начала грубить, спорить со мной и со своей коллегой, которая напомнила ей правила выдачи товара, столько вылилось негатива со стороны Ольги, я уходила, она мне вслед кричала, что она права, обвинила меня в порче чайника. Видео работы чайника прилагаю. И деньги не вернули и чайником нельзя пользоваться. Пропущен срок открытия спора по причине плохого самочувствия и поддержка написала поздно. Видео работы чайника добавлено
August 5, 2024
Сабрина, лучший сотрудник который там есть, всегда все чистенько, аккуратно, очень доброжелательная и красивая девушка, приятно сюда приходить!!!!🫶🫶🫶
1
November 17, 2024
Всё хорошо, сотрудники вежливые и культурные. Хожу с удовольствием
May 19, 2024
Очень чистое помещение, пункта выдачи, сотрудники очень вежливые, очень удобное место нахождения, всегда заказываю туда и не разу не было замечаний или какого нибудь нигатива
1
June 21, 2024
Пользовалась и пользуюсь услугами Оzona! Очень приветливые и доброжелательные работники. Очередей нет, что очень радует. Получала заказ не один раз! Брака или возврата
не было. 👍👏
October 26, 2022
ПВЗ удобно расположен, вывески хорошо видны, ремонт свежий, в помещении чисто, есть примерочные, стол для проверки заказов, места внутри много, освещение хорошее, сотрудники компетентные, работают с селлерами.
1
August 15, 2023
Просторно, чисто, удобно.
Периодически смущают ящики, выстроенные вдоль стены, портят весь вид. А так все хорошо
August 31, 2022
Все четко. Персонал вежливый, пункт выдачи поддерживается в чистом состоянии. Очередей не бывает. Удобно расположен для меня. Спасибо!
2
1
August 5, 2024
Приветливые и оперативные девушки:)
1
November 18, 2022
Прекрасный персонал. Девушка оператор помогла с получением заказа который только приехал в ПВЗ и в приложении еще не перешел в статус "Готов к выдаче".
1
August 1, 2022
Очень удобно находится, рядом с домом. Сотрудникам большое спасибо за обслуживание!
2
May 24, 2022
Хороший пункт выдачи. О нем и писать особо нечего. Пустой, чистый, персонал вежливый. Периодически хожу туда за заказами, никогда не было плохого обращения.
2
February 15, 2022
вежливый персонал, случайно встретили водителя который привез заказ, за 5 мин принесли и мы получили посылку, это очень приятно что пошли на встречу
5
September 24, 2023
Отличный пвз, вежливые сотрудники
1
1
December 17, 2023
Быстро без очереди пришел забрал ушел
September 3, 2022
Девушка оператор, не смогла и не помогла с возвратом некачественного бракованного товара, не компетентна,
4
May 3, 2023
Очень вежливая девушка которая там работает!
2
1
September 1, 2022
Плохая вентиляция внутри помещения.
Удобное расположение ПВЗ.
1
2
May 5, 2022
Самая ужасная компания возврат денег
За товар у них это квест тел для связи нет только ода писанина с роботом в чате
5
July 1, 2022
Отличный персонал, удобно, прям в доме, рекомендую
1
1
December 23, 2022
В помещении чисто, персонал вежливый и всегда готов помочь
2
1
February 9, 2022
Хорошо и очень удобно.Чисто и вежливо А что ещё нужно?
3
March 14, 2024
Очень приятные работники
1
February 3, 2023
Все заказы получаем без проблем
1
July 7, 2023
Всё устраивает
1
1
February 9, 2022
Отлично, работают отзывчивые люди
3
June 28, 2022
Всё быстро заехал забрал, уехал
October 26, 2022
Обслуживание никакое!!!
4
February 8, 2022
Как и везде. Помещение в ремонтном состоянии.
3
2
June 17, 2023
Ребята хорошие работают
2
1