Раньше, прошлые сотрудники не подводили и пробивали товар почти сразу, как он к ним приходил. Когда заказываешь что-либо и пишут "доставка завтра", она реально приходила завтра, но на данный момент, сотрудники не спешат пикать товар, по этому когда пишут в озоне "доставка завтра", по факту заберёшь только послезавтра, это бывает подводит, когда тебе товар нужен именно в назначенную дату
Хорошие, приветливые сотрудники, удобное расположение. Ни разу не было никаких накладок, все приходит в срок и не теряется.
Всегда чисто, уютно и стоять ароматизаторы. Рекомендую.
Задолбали эти сотрудники этого пункта,не шевелятся, товар находится в пункте выдачи, но они видетели не успевают его в нести в компьютер, не вывозите, увольняйтесь
Мне нравится Озон. Все чётко,вовремя. Возвраты без проблем,не то что в Валбиресе- 100 руб за возврат берут,даже если косяк их. В Озоне такого нет безобразия. Менеджеры работают быстро,если требуется помощь- помогают,даже если это в их обязанности не входит.
Была рада три нормальная девочка работает без лишних вопросов показала штих код она отдала товар и все даже пакеты бесплатно дают вме понравилось негатива ноль поэтому приду ещё
Хочу оставить жалобу на сотрудника пункта выдачи заказов в а. Новая Адыгея, ул. Бжегокайская, 31/4к2. График работы данного пункта выдачи не предусматривает перерывы, однако сотрудник пункта выдачи постоянно ставит табличку «Технический перерыв 15 минут». Я несколько раз была вынуждена ожидать, пока заберу свой заказ по 10 минут, так как постоянно прихожу во время этого перерыва. Как пояснила сама сотрудник пункта выдачи, она 15 минут выдает заказы. Следующие 15 минут принимает посылки. И так на протяжение всего дня. И люди вынуждены собираться в очереди чтобы получить свой заказ. В итоге когда нас собралось уже несколько человек, на наши возмущения девушка сказала: НЕ УСТРАИВАЕТ - ИДИТЕ В ДРУГОЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ, Я НЕ ОБЯЗАНА ЗАДЕРЖИВАТЬСЯ НА РАБОТЕ, ЧТОБЫ ПРИНЯТЬ ВАШИ ЗАКАЗЫ, ТАК ЧТО СИДИТЕ И ЖДИТЕ. В общем, это было откровенное хамство. Прошу работодателей привлечь данную особу к ответственности и как минимум оштрафовать. Такое обслуживание НЕДОПУСТИМО! Сотрудница сказала, что ее имя Рим. Не знаю, может это ее корейская фамилия.
Хороший пункт выдачи. Но последнее время Озон стал экономить на упаковке. Заказы присылают не упакованными почему-то. И в пункте выдачи не стало пакетов. Получил заказ, распихай по карманам и иди домой. Вроде мелочь, но не приятная!