В целом хороший пункт выдачи, если вы пришли за заказом. Но если с возвратом, не рекомендую сюда обращаться. Очень важный молодой человек отчитает вас за невнимательность, будет цокать, закатывать глаза и всем своим видом показывать свое раздражение в ваш адрес. И происходит это регулярно!!! Ходить в этот пункт выдачи нет никакого желания,и судя по отзывам , я не одна такая. Прошу принять меры в отношении высокомерного и заносчивого сотрудника!
В пункте выдачи сразу посмотрел вещь, но она не подошла по размеру. Тут же хотел вернуть, но не тут то было. Сотрудник пункта выдачи уже закрыл заказ, якобы «случайно нажал», поэтому говорит, чтобы я забрал заказ и оформил возврат через приложение. Как же это понимать?! Сотрудник случайно закрыл заказ без моего ведома, а мне теперь ходить 10 раз и оформлять что-то в приложении.
Сотрулник пункта выдачи - Никита Шевченко.
Пункт выдачи соответствует всем требованиям. Работает с 9:00 до 21:00. На столпотворение людей ни разу не попала. Всё очень быстро, без очереди. Если возникали проблемы с товаром, то возврат пришёл идеально. Очень приветливый персонал. По мне, так и придраться не к чему. Большой плюс для меня, что пункт выдачи практически во дворе. Спасибо, я очень довольна.
Недавно поменялся сотрудник пункта выдачи, теперь там работает человек, который не здоровается в ответ, грубит, делает тебе замечания на то, как ты зовешь сотрудника на рабочее место, на котором его нет. Не уважительно относится к клиенту с самого начала прихода. Больше года заказывала товары в этот пункт, теперь буду в другой. Не советую сюда ходить, если не хотите себе испортить настроение и выйти грязной.
7
3
Show business's response
М
Миссис Смит
Level 4 Local Expert
February 1
В пвз работает манерный истеричный молодой человек ,ниже уже писали про него
Возвраты принимает с негативом ,как будто лично его товар возвращаю,а так же за 15-20 минут до закрытия торопит и говорит «вы пришли так поздно мне не хочется в конце рабочего дня вами заниматься».
Второй молодой человек душ не принимает ,стоит жуткий запах пота.
Приняли недавно девушку,она вообще как с мест лишения свободы ,культуры общения ноль,есть сомнения насчет ее трезвости.
Пришёл, написано на двери идёт приёмка, сколько будет длиться приёмка, непонятно, девушку зовёшь, ей без разницы, делает вид что не видит сначала, потом хамским голосом кричит "не видите, идёт приёмка" Я хотел спросить как, долго будет проходить приемка. , она специально к двери не подходит. Дождался, забрал посылку, но сюда больше заказывать не буду.