Отличный пункт выдачи! Вчера забирал свой заказ! Парень с девушкой мне все подробно объяснили, как делать возврат и как активировать карту озон!! Парень с девушкой такие счастливые и жизни радостные ! Только ради этих искренних улыбок буду всегда заказывать на этот пункт всем советую!!!
Сотрудники не заклеивают курьерские пакеты с возвратами от покупателей скотчем, соответственно товар из пакетов в процессе транспортировки легко выпадает и теряется. И обратно на склад Озон товар уже приходит не в полной компплектации.
Я являюсь продавцом на озон. Конкретно 16.11.23 озон одобрил покупателю заявку на возврат, нам этот возврат пришел не заклеенный скотчем, следов скотча никаких, часть товара потеряна, больше его не реализовать. Максимально неприятно.
Пункт удобен в расположении, НО сотрудница пункта выдачи, когда я забирала сегодня 28.10 заказ, поздоровалась с ней, в ответ ничего не услышала, но зато увидела закатанные глаза и недовольный вид! Как это понимать? Прошу решить эту проблему
2
Show business's response
Lera S.
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Любимый пункт выдачи! Сотрудники максимально приятные, спасибо вам! 👍🥰
Решила я попробовать заказ сделать на озон. Раньше всегда на валдберис заказывала. Заказала к новому году праздничные принадлежности для стола. Пришёл заказ. Подсвечник оказался совсем другим, и цвет другой и на 1 свечу, а я заказывала на 2 и дешевле того, что я заказывала на 300 рублей. Пишу отзыв, ответа нет. Не удивительно, что под данным товаром вообще отзывов нет. Их просто не публикует продавец. Пишу на озон, как вернуть товар, который мне вообще не нравится, ответа нет. Ну и доставка оставляет желать лучшего. Сказать, что я разочарована, ни чего не сказать. Спасибо за испорченное настроение к новому году. Другой товар уже не успеет придти.
удобное расположение, не большой, нет впечатления о чистоте, персонал вежливый , улыбчивый, бывает долго ищут товар , если больше трёх человек в пункте выдачи ощущение сполтворения!