хочу пожаловаться на сотрудницу, не знаю как зовут, худая, взрослая светлая женщина, постоянно смотрит фильмы, смотрит с неприязнью, вечно убегает курить, и не дай бог ты в этот момент пришел получить товар, сожрет глазами, не хочу сюда больше возвращаться именно из за нее. еще я крайне возиущена тем, что разбирать она товары начинает когда сама соизволит и получается картина, заказываешь товар с доставкой на следующий день, а получаешь его только через день, потому что эта мадама не разбирала коробки целый день. все ей недовольны, увольте уже ее, это пипец какой то, не поленюсь ходить в другой пв, если она продолжит работать
Наиужаснейший пункт выдачи!!! Раньше это был любимый пункт, с вежливыми работницами. Теперь каждый визит это встреча с хамством, матом, грубостью. Речь именно про женский пол. Заказы могут начать принимать только под закрытие точки, отношение наплевательское ко всем!
Ужасный пункт выдачи. Посторонние люди, не являющиеся сотрудниками, находятся в складском помещении. Шум, ор, толпы подростков. Не хочется туда возвращаться.
Здравствуйте! Нездоровая атмосфера в этом пункте Ozon, выберите другой. Очень хамовитые сотрудницы. Если придёте, испортите себе настроение на весь день.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ ПУНКТ !
Это жесть ! Раньше работали прекрасные сотрудники , сейчас же «колхоз по объявлению» . Приемщица по фамилии Дулас , хамски себя ведет, в открытую хамит, вечно закатывает глаза . Сначала думала может, человек болеет , не стала акцентировать , но нет оказалось так себя приемщица ведет демонтративно. Отказывается как принимать товар так и выдавать , элементарно человек на работе не знает как работать с компьютером !! Постоянно люди в очереди ждут пока она ищет заказ , а по факту она зачастую не выдает их , люди психуют и уходят ! От селлеров специально не принимает товар и не выдает возвраты !
В общем это ужас , если есть возможность берегите свои нервы , выбирайте другие пункты. А руководители задумайтесь , о том какой сервис вы сейчас оказываете населению) 👍
Добрый день! Очень вежливые сотрудники работают в этом ПВЗ. Все быстро и аккуратно, но было бы неплохо поставить усилитель для быстрого интернета. Раздражают люди, которые приходят и всем недовольны. Сами бы поработали без обеда и перерыва 11 часов. Работники и так как рабы!
Мне не подошел товар, была сделана завка на возврат, одобрена и указано что необходимо принести товар в пункт приема и назвать заявку. 10.03.23 на данном пункте принимать возврат отказались из-за отсутствия оберточной упаковки озона, настояв на том, что заявка должна быть переделана. В заявке были приложены фото как товара так и упаковки, и она была одобрена в таком виде, поэтому резонный вопрос к организации: у вас сотрудники занимаются самодеетельностью в пункте выдачи или в офисе? Крайне неприятный сервис, когда кл енту не идут на встречу, не предлагают решить проблему, а советуют еще раз все переоформить и придти позднее. Номер возврата который не приняли 57840022-R2
Очень удобное расположение, не составляет труда найти его с первого раза. Приятные и вежливые работники. Заказываю ~1 раз в месяц, и очень доволен что до пункта рукой подать
Пункт находится ближе всех, поэтому заказываем только сюда. Пункт просторный, чистый, персонал вежливый, получение проходит быстро, даже в предпраздничные дни и в дни распродаж.
Очень приятная и милая девушка Алёна ц пункте выдаче)
Большое вам спасибо!!!!
Всё доходчиво объяснила, помогла разобраться с новым телефоном для моей мамы)!!!
Продавцы - колхоз! Берешь товар отходишь на стол проверки. Говоришь что тебе не подошел товар, а они его уже провели! Далее сам оформляешь возврат! При этом тебя еще хамски пытаются обвинить, мол ты взял товар и ушел!((
Нормальный пункт. Прямо в моём доме. Бывает много народу. Бывает попадаю на приёмку заказов. Летом -душно. Пункт как пункт, есть примерочные, но по-возможности , пользуюсь другим, тоже рядом.
Работает несколько человек на выдаче заказов. Молодая девушка и улыбнётся, и ответит на вопросы по теме OZON. А постарше сотрудница это вечно недовольный человек. А что касательно самого пункта ВЗ, то оч удобно расположен. Единственное работать начинает с 10:00, что очень неудобно бывает, когда твой заказа нужен мог бы уже с утра быть полезен, но ты не успеваешь его до работы получить.
Ужасная работа сотрудников! Очень медленно! Стоишь в очереди пол часа, когда перед тобой всего лишь один человек! Можно было бы взять на работу сотрудника не пенсионного возраста, тогда бы я думаю это ускорило работу пункта выдачи !
Почему инвентаризация проходит в рабочее время пункта? И если она идет, то люди должны выйти из помещения и стоять зимой на улице? Почему не сделать это с утра за один час до открытия? Пункт и так работает с 10-ти утра! Карл! Мне как человеку, приходящему домой после закрытия пункта пришлось выделить время и уехать на работу после 10-ти утра, а у вас инвентаризация! Ну как так то?!