Отличный пункт выдачи и прекрасный персонал. Хожу на данный пункт 2 года - никаких нареканий, один из лучших пунктов лично для меня. Екатерина - прекрасный человек! Всегда подскажет, поможет с возвратом. Не знаю, почему некоторые пишут, что она не приветлива - со мной всегда здоровается и ответит на все интересующие меня вопросы. Возможно у кого-то на неё личные счёты, но клеветать так на человека - ну очень не красиво. Пункт чистый, аккуратный, персонал всегда на рабочем месте. Вообщем, всем рекомендую и советую!
Очень хамское отношение к клиентам со стороны девушек, которые там работают. Есть одна девушка, не знаю ее имени. Как не приду на ПВЗ, постоянно недовольное лицо с ноткой отвращения и презрения. Последний случай меня вообще убил. Я пришла забирать посылки, встретили меня как всегда с недовольным лицом. Пока я примеряла вещи, сотрудница начала меня торопить с фразами «вы там долго еще? Что вы там так долго? Мне тут посылки вообще-то надо принимать. Давайте быстрее». Я выпала вообще после этого, учитывая, что в раздевалке я была минут 10 максимум и в этот момент приходили и другие люди за посылками. Я вышла и начала переводить деньги на озон карту, в этот момент сотрудница уже обслуживала других людей. Я максимально вежливо сказала, что я перевела деньги и можно списывать, на что мне ответили «вы че не видите? У меня тут не 4 руки вообще-то». А я разве торопила кого-то? Я просто дала понять, что деньги можно списывать. В общем максимально неприятная персона, не понимаю почему она так долго работает на данном ПВЗ, видимо работать вообще некому. Очень грустно, начала заказывать больше на вайлдбериз, чтобы избегать именно этот ПВЗ😄
Отличный пункт выдачи, сотрудники приветливые, вежливые. Всегда все приходит вовремя, в надлежащей упаковке. Советую данный ПВЗ. Еще плюс в том, что у них же есть выдача и отправка товара Боксберри!👍
Отзывчивый и опытный персонал, всегда помогут и подскажут в выборе покупок. Молодцы девчонки, так держать !))
4
A
Anonymous review
December 25, 2022
Лучший сотрудник озона - Екатерина. Всегда поможет и подскажет, как оформить возврат, всегда приветлива, хожу на точку 2 года, все оперативно , быстро! Спасибо озону и прекрасному персоналу! ❤️
Сотрудник Екатерина,интересно,что она вообще там делает? Прохожу мимо-стоит курит на улице,разговаривает по телефону или одновременно и то и то. С кем-то стоит разговаривает. В последний раз было именно так,а когда я зашла в пвз из её уст слетело: «да,блин»(в другой форме). Извините,что я помешала вам стоять,курить и разговаривать с подругой в ваше непосредственно рабочее время и время,когда я хочу забрать заказ. Отвратительно просто.
Отличный пункт, график работы мечта просто, всегда чисто, не только озон, но и закупки, можно забрать и отправить через дпд. Сотрудники приветливые, помогают, узнают и выносят посылки ещё до загрузки приложения с телефона, особенно Екатерина.
Много отзывов про девушку, которая тут работает, хотелось бы также оставить о ней отзыв. Недовольное выражение лица и поведение, о нормах приличия и доброжелательности я думаю она вообще не в курсе, элементарно поздороваться в ответ - тяжело? Руководство задумайтесь, если человек настолько недоволен своей работой и пытается всем видом это показать, может стоит ее уволить и тем самым сделать её довольной?)
Классный пункт выдачи! Работает до 21:00 и в праздники тоже всегда открыт. Быстро находят всё, проконсультируют с возвратом, помогут сложить в пакет. Рекомендую
Здравствуйте!Не скажу за все смены операторов,но есть одна смена-которые не знаю чем занимаются.Ну или памяти нет, совсем.Вроде бы молодая девушка,но забывает всё на ходу.Скорее всего её достали все клиенты и ей бы быстрее добраться до своего телефона, чтобы потыкаться.Но быстрее -не получается.
Самый лучший персонал. Отзывчивые, вежливые, быстрые. Выдают очень быстро товар. Очень приветливые девушки.
3
1
Алексей Першиц
Level 14 Local Expert
November 23, 2022
Всё бы ничего. Хороший ассортимент, цены, в целом удобный сайт.
Минус звезда за непонятное предложение точек получения товара. Карта часто даже не предлагает точки где точно есть почтомат. И даже если писать точный адрес, то тебе не дают выбрать его. Как будто его вообще нет среди пунктов выдачи. Приходится нам подстраиваться под систему. А я то думал, что всё работает для нас, для покупателей.
Девушка, выдавшая товар, оставила неприятное впечатление:
1. Ожидание выдачи товара, пока она общалась по телефону;
2. Отсутсвие приветствия;
3. Указание, что она уже принесла товар и штрих код не нужен, хотя по нему требовалось получить дополнительную единицу.
В целом ощущение было, что ее раздражает работа и присутствие клиентов. Больше не буду заказывать товары в данный пункт выдачи.
Хороший пункт выдачи, чистенько - аккуратненько. Приятные, вежливые работники. Часто пользуюсь этим пунктом выдачи, ни одной посылки на потеряли. Рекомендую!
Мой любимый пункт озона! Ни одного негативного впечатления, даже когда по ошибке заказал не совсем тот утюг, мне помогли его тут же вернуть и заказать другой, потратив на всё 5 минут! Всё отлично :работа персонала, локация, чистота и сам сервис Ozon! Спасибо!
3
Рим
Level 6 Local Expert
January 1, 2024
Не приветливый персонал. Из плюсов-чистота, скорость обслуживания
Быстрая выдача заказа. Заказ можно распаковать и проверить. Есть примерочная.
3
1
Show business's response
Lane P.
Level 7 Local Expert
March 3, 2022
Нет претензий к самому пункту выдачи. Но девушка, выдававшая товар, оставила не лучшее впечатление об этом месте.
Я приготовила qr код, на что мне в такооом тоне было сказано «цифры называй последние».
Так что желание посещать этот пункт с данной девушкой не возникает. Увы.
2
3
Ирина
Level 11 Local Expert
August 6, 2021
Самый лучший пункт выдачи! Расположение, состояние пункта. Приветливые, вежливые сотрудники, качественно и быстро выполняют свою работу. Заказываю постоянно только в этот пункт.
3
1
Вера
Level 6 Local Expert
May 1, 2021
Замечательно, что рядом с домом открылся пункт выдачи. Можно получить заказы не только с Ozon, но и с других маркетплейсов. Есть место для примерки и удобное время работы пвз