Плюсы были раньше, а сейчас хамливая сотрудница повысила на меня голос, за то, что я не согласился забрать упаковку от своего товара, вернее то, что от неё осталось ( грязные обрывки картона). На моё возражение, что была бы упаковка целая, я бы без проблем забрал заказ в ней, начала рассказывать, как она там бесплатно убирается и прочие прочие моменты своей нелёгкой работы. Придётся поменять пункт выдачи, благо их множество.
Когда входишь в ПВЗ звучит колокольчик, поэтому сотрудники всегда на месте. Кстати, они очень вежливые и быстро ищут заказ. Лучший пункт выдачи в окружении.
Забираю заказы не первый год. Девочки работают быстро и чётко. Всегда приветливые, по возможности ответят на вопросы и подскажут с приложением(хоть это и не входит в их обязанности) В будние дни работают два оператора, что является большим плюсом для пункта. Буду и дальше заказывать на этот пункт.
Хочу обратить Ваше внимание на сотрудницу пункта ozon, которая дескредитирует вашу службу, очень не доброжелательный сотрудник, после общения с ней портится настроение на целый день и нет желания иметь дело с ней. До неё были очень доброжелательные сотрудницы. ТАКИХ СОТРУДНИКОВ НАДО ДЕРЖАТЬ ПО- ДАЛЬШЕ ОТ ЛЮДЕЙ. Надеюсь примете меры и избавите нас от хамства
Зима, входишь в помещение... И падаешь. Ждем первого посетителя с травмой? Или все же догадаетесь, что надо коврик постелить на входе? Да в идеале и по всей площади пола. Плитка у вас самая дешевая, скользкая, когда влажная... Подумайте о людях и их безопасности!
В данную точку заказывать больше не буду.
Разговаривают грубо. Забыла маску, попросила выдать мне её. В ответ "нам мало их выдают, а вас много. Сходите купите!" Я и так на морозе отстояла 10 минут и в итоге ушла ни с чем!!!
Вопрос к руководству. Это вы так о клиентах заботитесь?!
Очередь 10 человек. Вдвоем работают, не могут обслужить. Маску требуют одеть. Я забыла. Предоставьте одноразовую. Нет, надо сходить купить. У самих с носа спущена. Кошмар, а не обслуживание.