У меня была два заказа. Оплачено оба. С разными датами доставки. Когда я заходил в пвз за заказам мне сказали что второй заказ тоже доставлен (хотя в тот момент в приложении не было уведомления о поступление заказа в пвз). Я был не готов получить второй заказ сразу так как ехал в другой адрес по делам соотвественно не было возможности таскать заказ с собой. Женщина мне отказал выдать один заказ. Она утверждала что нельзя получить один заказ сейчас а потом вернутся за второй. Вежливо послала и посоветовала отменить заказ. Хотя заказ мне нужен. Из-за этого мне придется заново пере заказать товар и ждать 4 суток !!!!! Или на самом деле нельзя получить разные товары из разных продавьцов с разными датами доставки в разное время???
Была взрослая женщина. 0 понимание и не клиентоориентирована
Пункт сильно изменился, стало приятно заходить. Вежливая доброжелательная сотрудница. Делает все основательно, без суеты, поэтому в пункте порядок и заказ можно получить быстро
Если хотите, чтобы на вас наорали, вылили ведро негодования и нагрубили - вам туда!
Невероятно грубая девушка на выдаче. Сложилось даже ощущение, что она не совсем трезвая или после веселой ночки. Ходила в куртке, хотела видимо выбежать покурить, но, увы и ах, не давали ей этого сделать посетители, ввиду чего всю свою агрессию срывала на людях, в том числе и на пожилых, которые были в шоке от того, с каким надменным видом она выдает им товар и в каком тоне разговаривает. Было это 26 июля
Уважаемый владелец ПВЗ! Если Вы не в состоянии набрать подходящий для работы с людьми персонал, выходите на работу самостоятельно или закрывайтесь вообще!