Пришла в пункт выдачи, хотела забрать один товар, остальные оставить на завтра. В выдачи мне отказали, так как с чего-то вдруг нельзя выдавать часть посылок. С каких пор появилось такое правило? Можно ли как-то обучать персонал чтобы не тратили моё время. Товар за которым приходили нужен именно сегодня, остальной товар нужен именно завтра, в итоге либо отменять весь товар, кроме одного, либо ждать до завтра, так как сотрудник абсолютно не обучен. Просьба к руководству, обучите персонал, найдите того кто обучит если сами не понимаете. В озоне есть масса обучающих видео по работе пвз
Топовый озон. Персонал очень добрый и вежливый. Купил травмат, выдали без проблем. Ладно, травмат я не покупал. Но персонал не будет спрашивать: Есть ли вам 18 лет? Очень благодарен им за это.
Офис компании большой, чистый. Есть примерочные с зеркалами, что очень удобно можно тут же примерить и вернуть обратно если не подошло. Персонал вежливый, обслуживание быстрое, очередей нет. Расположение нормальное, есть где припарковать автомобиль.