Ozon
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Школа № 14
52 m
Information verified by owner
21 review
July 29, 2024
Больше не буду заказывать в этот ПВЗ.28 июня мне с задержкой прислали заказ.Придя за товаром ,столкнулась с очень невежливым "менеджером".Не знаю ,где она раньше работала ,но эта работа явно не для нее.Зайдя вовнутрь ,я поздоровались и подошла к столу.Я не заметила ,что на столе у сотрудника стоит на подставке включенный на видео смартфон и сотрудница снимает ,как она упаковывает пластиковый бокс,видимо с возвратными товарами.Она мне резко сказала отойти от стола и не загораживать ей камеру.Я удивилась такому поведению.И попросила ее выдать мне мой заказ.На что получила ответ,что пока она не доупакует бокс,заказ я не получу.Стой и жди.Я пояснила ,что тороплюсь и прошу очень настойчиво выдать мне мой оплаченный заказ.Женщина(полная с рыжими волосами) сказала ,что ей все равно,что я тороплюсь.Я ответила ,что более в этом ПВЗ ничего заказывать не буду ,раз такое отношение и поставлю низкую оценку в рейтинге ПВЗ.Он только фыркнула в ответ.Зато когда я все таки получила свой товар ,мне было сказано с издёвкой "пожалуйста". Естественно за такое отношение ни спасибо ,ни до свидания в ответ говорить не хочется.Уважаемые администраторы данного ПВЗ! Такие неклиентоориен ированные менеджеры категорически не устраивают ваших клиентов!Ранее работали молодые ребята ,всегда были вежливы и желали хорошего дня при получении товаров! Мне очень жаль ,но я больше не буду приходить на данный ПВЗ ,несмотря на то ,что он ближайший к дому.Есть другие маркетплейсы и другие ПВЗ.
1
September 11, 2024
Рядом с домом, удобно. Рядом магазин и остановка. Пункт небольшой, в подвальчике. Очередей почти никогда нет, персонал вежливый и приветливый.
September 10, 2024
Рядом с домом, приятные и вежливые операторы, почти не бывает очередей.
Буду пользоваться с удовольствием.
1