Лучший пункт выдачи. Всегда чисто и очень хорошие, адекватные сотрудники. Помогут, расскажут, покажут, объяснят. Никогда проблем не возникало. Стараются улучшить условия для посетителей, докупив Зеркало, кондиционер, вентилятор, скамейку для ожидания. Очень стараются.
Посещаю данный пункт выдачи не первый раз. В целом особо нареканий нет, однако сегодня столкнулась не с самым лучшим отношением, но такая формулировка требует пояснения. Не хочу ставить меньше 4 звезд вот по какой причине: это оценка для сотрудниц, которых мне очень жалко. Я сама работала в сфере обслуживания и знаю что это такое, люди, которые пишут в отзывах что-то типа: можно было и быстрее, почему все потеряли, отлучились на обед и т.д. Хочется спросить ВЫ НОРМ? Поработайте на таком предприятии хоть разок, да еще и с себе подобными, вы не то что на обед отлучитесь, вы на стенку полезете спустя час. Не все зависит от людей, на них может многое навалиться за день: привоз, возвраты и еще что-нибудь. Будьте толерантнее, вежливее, человечнее в конце концов! А насчет бедных девчуль, которые сильно устают вот что: я считаю, что в таких «погрузочных делах» должны работать исключительно парни, не хотелось бы видеть бедных девушек, которые за день таскают очень много кг. Работодатели, спич для вас: не оставляйте без внимания работу милых хрупких дам, даже если они не всегда в силах что-то разрулить или не всегда «нарабатывают на хороший отзыв», премируйте девочек, поощрайте их и не нагружайте сильно. Спасибо за понимание.
Я стала жертвой мошенника. Под его чутким руководством , я сделала некоторые манипуляции , в результате которых, мной были выведены определенные денежные средства на мою карту ОЗОН, откуда уже был сделан перевод неизвестным мне лицом на чужой счет. Эти манипуляции проводила не я, а чужой человек, который вскрыл мой аккаунт в приложении ОЗОН и , соответственно, мою карту. Я была уверена, что, раз перевожу средства на свой счет в банке ОЗОН, они никуда не денутся, но оказалось, что моя карта в банке ОЗОН была взломана, и все средства выведены неизвестным лицом. Дозвониться до тех.поддержки банка оказалось очень трудной задачей. Чат в приложении тоже не отвечал.
В итоге, через 5 часов мне удалось связаться с поддержкой банка. Приняли информацию к сведению. На следующий день уточнили детали инцидента, и дальше снова тишина... Зачем-то заблокировали мне вход в личный кабинет, но не заблокировал карту. После блокировки личного кабинета, пропала вся информация о движениях по моему счету и действиях в аккаунте. И снова не дозвониться. Не дописаться. Не добиться. Получается, что Банк Озон не заботится о сохранности средств своих клиентов. Не может оперативно отвечать и решать проблемы, связанные со средствами своих клиентов. Наплевательски относятся к клиентам.
По данному факту мною составлено заявление в отделение полиции города Санкт-Петербурга.