2 раза получали заказы и оба раза попадали на молодого человека, который совсем не умеет работать с людьми. Обратите, пжл, внимание и проведите работу.
Почему делаю такие выводы:
Нет ни приветствия, ни прощания, в процессе обслуживания сотрудник с каменным лицом выдает только безжизненные звуки: «угу», «ага», либо надменное «здрасьте».
Отсутствует доброжелательность (даже минимальная), улыбка.
Когда проходит оплата, от сотрудника нет никакой реакции. Прошла оплата? Не прошла? Хоть что-то можно озвучить.
К пункту вопросов нет, а вот обслуживание - ваша зона роста.
Можете потерять клиентов из-за надменного и безучастного отношения оператора.
Уютный пвз , хорошо что открылись около дома !
Долго этого ждали !!
Приходилось ездить в другой район ..
На пвз чисто , и очень хорошая оператора работает )
Второй раз прихожу к 9:15 , а ПВЗ закрыт. Более того, дважды была ситуация, когда товар пришел не в полном объеме , а сотрудник не знает что делать, полчаса кому-то звонили, выясняли, как быть.
ПС: оценку изменю, если будут улучшения