Моя большая благодарность сотруднице пункта выдачи Марии за внимание и помощь в упаковке очень объемной посылки. Вообще в этом пункте очень приятный и дружелюбный персонал. Никогда нет очереди, сотрудники работают очень оперативно.
Ужасная сотрудница пункта выдачи, разговаривает очень неохотно, вечно недовольная, перепутала заказы, выдала мне не мое, и пыталась меня же выставить виноватой.
Больше не хожу на этот пункт выдачи.
Ужаснейший оператор , заставить ее работать очень сложно.Для получения заказа приходится ходить по два-три раза.То номер не тот ,то закрыты по каким то техническим причинам ,то код не тот.Оператору просто плевать на свою работу все вопросы переадресовывает на горячую линию.
Сотрудница пункта выдачи,к сожалению,не знакома с элементарными правилами вежливости. О доброжелательном отношении к клиенту она не слышала :(.Что максимально портит впечатление от обслуживания.
В пункте работает неадекватные женщины. С людьми общаться совершенно не умеют, послала и сказала что ей абсолютно начхать на всё!
3
Show business's response
Мила Ш.
Level 3 Local Expert
February 13, 2022
Два раза ходила получать заказ. В первое посещение оператор разговаривала со мной тоном умной взрослой тёти, которая видела жизнь и поучала глупое дитя. Посылка была не найдена. Во вторую мою попытку получить заказ выяснилось, что был неправильно набран номер заказа и опять виноватой оказал я, ошибку признавать оператор не захотел. Неприятное впечатление осталось от посещения данного офиса, испорчена настроение, потрачено время
Хожу в этот пункт выдачи, как к себе домой. Так как постоянно заказываю все через озон. Хочется сказать спасибо персоналу, за их работу. И то, что всегда чисто на пункте выдачи.
Здесь не то что недружелюбные, а просто откровенные хамки. Несмотря на то, что есть примерочные , примерку запрещают. Я молчу про элементарное "здравствуйте" и "до свидания".