пришла в Озон где-то в 10:05, простояла прождала, пункт закрыт, сотрудника на месте нет, помимо меня ещё люди ждут, я всё понимаю может человек проспал, но нигде нет ни номера рабочего чтоб позвонить узнать что к чему(людям же не стоять и ждать пока кто-то придёт или не придёт) в итоге ушла, так как пришёл парень позвонил кому-то узнать, сотрудник другой сказал выйдет, но не скоро минут через 40, ну это извините, но не есть норма, я к сожалению в другое время чаще всего забирать заказы не могу и удобнее всего с утра, а тут вот как обернулось
Очень понравился пункт выдачи. Приятный молодой человек, очень ответственный и вежливый, оперативно выдал заказ.
Рекомендую этот пункт, чисто и приятная атмосфера.
Некомпетентная сотрудница ПВЗ! Был произведен заказ в Мегамаркете с доставкой в пункт выдачи озон. Заказ был оплачен при оформлении. При получении заказа столкнулась с хамским отношением сотрудника ПВЗ. С правилами возврата заказа я была ознакомлена заранее. Мое желание было вскрыть заказ находясь в пункте пвз, на соответствующей стойке, где четко указано что «здесь вы можете посмотреть свой заказ», там не было ремарки, что заказ от Мегамаркета посмотреть нельзя! Сотрудница в крайне грубой и хабалистой форме сказала что открывать нельзя! Делайте это на улице. Какими документами регламентируются данные действия?! Где именно указано, что заказ невозможно вскрыть на пункте пвз? Прошу принять соответствующие меры к сотруднице пвз работавшей 25.01.24 с 09:00! Заказ 9051197612090
3
4
Стоматология Дан Стом
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Быстрая выдача заказов , приятный персонал. Чистый пункт выдачи и главное рядом с домом. Рекомендую.
Первый раз встречаю, что на пункте Озон сотрудник клиенту высказывает свое недовольство. Обратите внимание на воспитание и отношение вашего сотрудника (в частности блондинки) к клиентам
Необходимо отремонтировать входную дверь, потому что она провисла и не входит в проёма, из - за чего нужно приложить силу, чтобы войти) А персонал внимательный и оперативно выдаёт заказы. Есть примерочная.
1
Данила
Level 16 Local Expert
February 26, 2024
Хочу сказать спасибо этому пункту выдачи Ozon. Ребята всегда вежливые, помогут, подскажут, всё быстро и чётко. В пункте чисто, очередей практически нет.
Я доволен, рекомендую!