19 июля 2024 в 19.55 пункт выдачи был закрыт. Сотрудница повесила табличку о перерыве и ушла в примерочную мерять одежду (это было видно через стеклянные стены между пунктом и коридором). На вопрос, чем было вызвано закрытие пункта, последовал ответ, что каждый час сотрудник имеет право на 15минутный перерыв. Чем же ренламентируются такие перерывы и как узнать их режим клиенту? Сотрудница не ответила, но позвонила заместителю управляющего пунктом (Никита). Тот ответил, что трудовым кодексом!!! Т.е. отношения между клиентом и пунктом Озон регулируются Трудовым кодексом? Разберитесь, пожалуйста, компетентны ли сотрудники пункта. Спасибо.