Пункт не плохой в плане территориального расположения,но сотрудники не всегда вежливы, может конечно в силу загруженности,но тут уже вопрос к руководству, придумайте какое то поощрение чтобы ваши сотрудники всегда улыбались так как свою работу они выполняют хорошо.